积极面对挫折缓解心理压力学案.pptVIP

时间性压力源 有效的时间管理 授权 遭遇性压力源 合作、团队建设 情绪智商 冲突管理 情境性压力源 工作再设计 变革管理 预期性压力源 管理忧虑 设置目标 小处着眼、 步步为赢 （small wins） 策略一：变革性策略 策略二：主动策略 生理弹性 心血管的调适 合理饮食 心理弹性： 平衡的生活方式； 坚强的个性; 步步为赢策略； 深度放松技巧 社会弹性： 支持性的社会关系； 良师益友；团队协作 增强个人自身 的弹性 ---增强个人自身的弹性 策略二：主动策略 1、生理弹性 心血管的调适 合理饮食 ---增强个人自身的弹性 饮食与健康－食物金字塔 主副相辅 干稀平衡 荤素搭配 营养全面 均衡饮食 = 饮食中包括不同种类的食物 + 份量和比例配搭适宜 + 三餐定时定量 策略二：主动策略 2、心理弹性 平衡的生活方式 坚强的个性 高度内控 有力的个人承诺 热爱挑战 步步为赢策略 深度放松技巧 ---增强个人自身的弹性 策略二：主动策略 3、社会弹性 支持性的社会关系 良师益友 团队协作 ---增强个人自身的弹性 策略三：反应策略 肌肉放松 深度呼吸 想象与幻想（望梅止渴） 排练 role play 重构 reconstruction （想得通与想得开） ---暂时性的应对方法 * * * * 济南欧珀电子有限公司 济南欧珀电子有限公司 * 济南欧珀电子有限公司 * 济南欧珀电子有限公司 * 济南欧珀电子有限公司 你是胡萝卜、鸡蛋还是咖啡豆？ ——压力管理 胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆 一个女孩在大学毕业后不久，对父亲抱怨她的生活、工作事事都不顺心。她不知道如何应对这些压力，好像一个问题刚解决，新的问题就又出现了。在这种巨大的压力下，她甚至想辞职不干了。 女孩的父亲是个不善言辞的厨师，听了女儿的话，一句话也没说，而是把女孩带进了厨房。到了厨房，他先往三只锅里倒了一些水，然后开始放在火上烧。不久锅里的水开了。他往第一只锅里放了些胡萝卜，第二只锅里放了几个鸡蛋，最后一只锅里放进了碾成颗料状的咖啡豆，然后继续用开水煮。 女孩纳闷地看着父亲，不耐烦地等待着。 胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆 大约15分钟后，父亲把火关闭了。他把胡萝卜和鸡蛋分别放到两个碗里，然后把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他转身问女孩：“宝贝，你看到了什么？” “咖啡、鸡蛋和胡萝卜”，女孩回答。 父亲让女儿用手去摸摸胡萝卜，女孩发现，胡萝卜变软了；父亲又让女儿剥开一只鸡蛋，女孩看到的是一个煮熟了的鸡蛋；最后，父亲让女儿品品香浓的咖啡。 女儿不解地问父亲：“爸爸，你要告诉我什么？” 父亲解释说，这三样东西面临同样的逆境——沸腾的开水，但“反应”却各不相同。 胡萝卜、鸡蛋、咖啡豆 胡萝卜开始时是强壮的，结实的，毫不示弱，但进入开水之后，它变软了；鸡蛋原本是易碎的，薄薄的外壳保护着成液体的内脏，但是经开水一煮，它的身体变硬了；而颗粒状的咖啡则最独特，进入沸水之后，它倒改变了水，并且在高温下散发出了最佳的香味。 “哪个是你呢，我的宝贝？”父亲问女孩，“当逆境和压力找上门来时，你会如何反应？你是胡萝卜、鸡蛋还是咖啡豆？” 目录 一、什么是压力? 二、压力的来源? 三、压力的应对? 什么是压力 Social isolation 缺乏人际支持 Thinking unrealistically 想法不切实际 Rigid body 身体紧张 Emotions repressed 情绪压抑 Self-neglect 忽略自己的需要 Sensory overload 感官刺激过度 S T R E S S 压力（stress）： 积极性压力positive 消极性压力negative 工作压力：当工作要求与工作者的能力、资源或需求不匹配时发生的有害的生理与情绪反应 工作压力 stress 工作挑战性 challenge 什么是压力 压力与身心健康 头痛 睡眠问题 注意力难以集中 脾气不好 肠胃不适 工作不满意 情绪低落 心血管疾病 心理问题 工作事故 工作低绩效 同事关系紧张 家庭问题 什么是压力 什么是压力 工作压力大的基本表现： （1）看见老板时，尽量避开；（2）盼着放假，一想到要周一工作了，心情郁闷；（3）手心老是出汗；（4）注意力不集中，很容易分心；（5）脾气暴躁，容易为小事发火，尤其在家人面前；（6）嗜睡，不想运动；（7）想逃避，不想工作，想跳槽； 什么是压力 2、工作压力引起的症状： （1）心理症状 心理失调与工作条件有重要的关系。 下面列出了不同职业产生的工作压力 的典型结果： 焦虑、压力、迷惑和急躁；疲劳感、生气、憎恶；情绪过敏和反应过敏；感情压