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行政管理分册 无锡红星美凯龙 第一章 组织架构、工作职责 6 1．组织架构 6 2．编制说明 6 3．工作职责 6 4．岗位说明书 7 第二章 剧本管理规定 11 1．目的 11 2．范围 11 3．名词解释 11 4．职责 11 5．管理制度流程 11 6．工作流程 13 7．注意事项 14 8．附件 14 第三章 公文编写分类管理规范 15 1．文号要求 15 2．行文规范 15 3．工作要求 15 第四章 文件审批管理规定 16 1．目的 16 2．范围 16 3．名词解释 16 4．职责 16 5．管理制度 16 6．工作流程 18 7．注意事项 18 8．附件： 18 第五章 计划/总结管理办法 19 1．目的 19 2．范围 19 3．名词解释 19 4．职责 19 5．管理制度 19 6．工作流程 20 7．注意事项 20 8．附件 21 第六章 会议管理规定 22 1．目的 22 2．范围 22 3．名词解释 22 4．职责 22 5．管理制度 22 6．工作流程 24 7．注意事项 24 8．附件 24 第七章 证照档案管理规定 25 1．目的 25 2．范围 25 3．名词解释 25 4．职责 25 5．管理制度 25 6．工作流程 26 7．注意事项 26 8．附件 26 第八章 办公物资配备标准及管理办法 27 1．目的 27 2．范围 27 3．名词解释 27 4．职责 27 5．管理制度 27 6．工作流程 28 7．注意事项 28 8．附件 28 第九章 办公用品领用制度 29 1．目的 29 2．范围 29 3．责任 29 4．内容 29 第十章 办公物资采购管理规定 31 1．目的 31 2．范围 31 3．名词解释 31 4．职责 31 5．管理制度 31 6．工作流程 32 7．注意事项 33 8．附件 33 第十一章 废旧物资变卖管理规定 34 1．目的 34 2．范围 34 3．名词解释 34 4．职责 34 5．管理制度 34 6．工作流程 35 7．注意事项 35 8．附件 35 第十二章 礼品礼金管理办法 36 1．目的 36 2．范围 36 3．名词解释 36 4．职责 36 5．作业内容 36 6．工作流程 37 7．注意事项 38 8．附件 38 第十三章 来客接待分类与流程 39 1．目的 39 2．定义 39 3．具体流程 39 4．其他 40 第十四章 无锡红星美凯龙图书管理规定 41 1．通则 41 2．收集与购买 41 3．整理与借阅 41 4．图书的借还 42 第十五章 工服管理规定 43 1．目的 43 2．范围 43 3．名词解释 43 4．职责 43 5．管理制度 43 6．工作流程 44 7．注意事项 44 8．附件 44 第十六章 保密制度 45 1．目的 45 2．范围 45 3．名词解释 45 4．职责 45 5．管理制度 45 6．工作流程 48 7．注意事项 48 8．附件 48 第十七章 合理化建议管理办法 49 1．目的 49 2．适用范围 49 3．名词解释 49 4．职责 49 5．合理化建议提报渠道/流程 49 6．合理化建议反馈、实施 49 8．质量记录 50  第一章 组织架构、工作职责 1．组织架构 编制说明 建立科学合理的组织机构是高效率地开展人力资源各项管理服务的组织保证。遵循的原则是: 2.1实行商场总经理领导下的办公室主任负责制，办公室主任是办公室的最高负责人，拥有行政奖罚等权限。 2.2为了加强行政管理的有效性、系统性，保证办公室工作职责明确、流程畅通、工作规范、简单有效，特制订本行政操作手册。 2.3职责职权对应分明的原则。办公室中的每一个岗位都有各自明确的职责范围。为了履行这些职责,拥有在自己职责范围内作出决定和取消决定的职权。 工作职责 3.1负责商场内行政、外联等相关工作的工作计划、实施、监督、控制等管理工作。 3.2负责审核商场各项行政费用支出、执行情况，并进行相应管控。 3.3负责本商场行政费用节控措施的出台。 3.4负责商场相关外联资源的建立、维护、整合与管理；特别是地方政府重要部门的对外重要公共关系的建立与维护。 3.5传达和贯彻公司的各项规章制度及会议精神。 3.6负责商场各类证照的年审工作。 3.7负责商场固定资产、低值易耗品、办公用品、材料物资、礼品礼金办公物资的实物与台帐管理，并组织盘点工作。 3.8负责办公区域的秩序、设施设备巡检、节电节水及安全消防检查工作。 3.9负责小车管理及日常办公用车的调配工作。 3.10负责商场的零星办公物资的价格复核并组织采购。 3.11负责商场前台接待管理工作。 3.