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销售培训讲稿·网站的基本概念网站：网站是一种沟通工具，人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯，或者利用网站来提供相关的网络服务。域名：是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位。IP地址是Internet主机的作为路由寻址用的数字型标识，人不容易记忆。因而产生了域名（domain name）这一种字符型标识。一级/顶级域名：又分为两类：国家顶级域名（national top-level domainnames，简称nTLDs），200多个国家都按照ISO3166国家代码分配了顶级域名，例如中国是cn，美国是us，日本是jp等；国际顶级域名（international top-level domain names，简称iTDs），例如表示工商企业的 .com，表示网络提供商的.net，表示非盈利组织的.org等。大多数域名争议都发生在com的顶级域名下，因为多数公司上网的目的都是为了赢利。为加强域名管理，解决域名资源的紧张，Internet协会、Internet分址机构及世界知识产权组织（WIPO）等国际组织经过广泛协商，在原来三个国际通用顶级域名：（com）的基础上，新增加了7个国际通用顶级域名：firm（公司企业）、store（销售公司或企业）、Web（突出WWW活动的单位）、arts（突出文化、娱乐活动的单位）、rec (突出消遣、娱乐活动的单位）、info(提供信息服务的单位）、nom(个人），并在世界范围内选择新的注册机构来受理域名注册申请。二级域名：是指顶级域名之下的域名，在国际顶级域名下，它是指域名注册人的网上名称，例如 ibm，yahoo，microsoft等；在国家顶级域名下，它是表示注册企业类别的符号，例如com，edu，gov，net等。中国在国际互联网络信息中心（Inter NIC）正式注册并运行的顶级域名是CN，这也是中国的一级域名。在顶级域名之下，中国的二级域名又分为类别域名和行政区域名两类。类别域名共6个，包括用于科研机构的ac；用于工商金融企业的com；用于教育机构的edu；用于政府部门的 gov；用于互联网络信息中心和运行中心的net；用于非盈利组织的org。而行政区域名有34个，分别对应于中国各省、自治区和直辖市。IP：网络之间互连的协议（IP）是Internet Protocol的外语缩写，中文缩写为“网协”。网络之间互连的协议也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。在因特网中，它是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则，规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。任何厂家生产的计算机系统，只要遵守IP协议就可以与因特网互连互通。IP地址具有唯一性。·网站企业网站：是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的网站平台，企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等，网站制作应注重浏览者的视觉体验，加强客户服务，完善网络业务，吸引潜在客户关注。门户网站：是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。企业网站一般页面很少，网站格式多为 html。一般门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索引擎、目录服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。从现在的情况来看，门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等。网站流量（点击超链接）：指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。网络推广（点击超链接）·商业模式B2B模式，Business to Business-企业对企业，例子：阿里巴巴，慧聪网。指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。B2C模式，Business to Customer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，京东商城，卓越。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。C2C模式，Customer to Customer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。消费者有的商品，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。O2O模式，online to offline指将线下的商务机会与互联网结合，让互