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[文件一员工手册
前 言
我们致力于广告服务这样一个充满挑战的行业。
我们致力于建设专业、高效、充满活力的团队。
我们关注企业发展中人的要素的重要性。
我们树立更专业、更高效的企业精神。
我们将以职业化的态度和专业的业务能力为客户提供最优质的服务。
我们的座右铭:我们能拥有客户,只因为我们更好。
第一章 企业文化
一、文化框架
企业目标:以专业的服务推广“攻略”品牌,做西部广告业的典范。
企业精神:更专业、更高效。
管理理念:培养专业人才,整合市场资源,深化内部管理,优化资本运作。
服务理念:我们能拥有客户,只因为我们更好。
二、团队要求
专业:高品质的客户需要专业的服务,因此,专业不仅是我们的立足之本,更是我们发展之本,我们必须努力建设一支专业的服务团队,使之为客户提供最专业的的服务,从而也吸引高品质的客户接受我们的服务。
协作:公司提倡员工之间、部门之间、决策层成员之间建立“和而不同”的精神,工作中首先强调精诚合作,强调共同目标下的共融,同时提倡具体行为中不同思想的共识,不同声音的共鸣、不同个性的共融,并最终将不同整合为思想的高度统一与行动的切实推进,使公司在团结紧张、严肃活泼的和谐氛围中正确的发展和前进。
执行力:公司提倡在内部建立高效的工作团队,从个体到团队都具有主动、勤奋、能动的特点,对公司的决策能够立即行动、快速高效、不折不扣的执行并完成。
三、用人原则
忠诚:员工在公司工作期间,须对企业充满高度的认同感,并有强烈的责任心,主动将个人融入公司,忠诚于公司的事业和利益是公司所有人的基本义务。
诚信:诚信是做人的第一要素,也是建设高效团队的第一要素。
尚德:公司重视人才,更崇尚有德之才。公司员工始终应将德行修养作为无止境的追求,严格自律,在思想深度与切实行动中将个人荣辱、发展与公司荣辱、兴衰息息相连。在工作中严守职业道德,在生活中遵循社会道德。
四、特别提示
1、公司坚决禁止员工有侵占、挪用、破坏公司财物的一切行为。禁止员工在业务中徇私舞弊,一经发现,公司予以辞退,并移交司法机关处理;
2、禁止员工超越职权或滥用职权损害公司利益,一经发现,公司将予以辞退,同时追究当事人的经济赔偿责任;
3、公司高度提倡迅速高效、不折不扣的执行贯彻能力,对不服从任何工作安排的,公司将视其情节严格予以警告、经济处罚、直接辞退。
3、公司提倡员工有正常的爱情和婚姻,但不提倡内部员工之间建立恋爱关系,一经发现,直接予以辞退;
4、公司提倡员工建立幸福和睦的家庭关系。严禁公司内部员工之间发生婚外情等不合于《婚姻法》和普遍社会道德要求的男女关系。一经发现,公司直接予以辞退;
5、公司提倡建立健康的同事关系,禁止对同事有性骚扰行为。上述行为一经证实,公司直接予以辞退;
6、公司提倡积极、健康、向上的工作心态,严禁任何员工发生危及社会的刑事犯罪行为;
7、在工作中不服从公司分配、调动的,公司直接予以辞退。
第二章 行政管理
规范的工作纪律是公司追求卓越的团队精神和诚信亲和、务实严谨的工作作风的要求和体现。公司每一个员工都应了解并遵守这些工作纪律,使个体表现和团队的整体气质保持一致。
第一节 考勤
一、工作时间
公司实行一周五天工作制,周一至周五工作,周六、周日休息。公司全年工作时间安排为:
5月1日 至9月30日:9:00—12:00,13:30—18:30
10月1日至4月30日:9:00—12:00,13:00—18:00
二、考勤管理
1、公司实行打卡考勤,除经营班子成员外,所有员工均遵照本办法,在规定的时间,由本人自觉打卡,不得代打卡。
2、打卡时间为公司规定的上午上班时间之前和下午下班时间之后各一次,每日共打卡两次。
3、除必须于每日上午上班以前或每日下午下班之时仍在外办理公务者,都应参加公司考勤。
4、公司考勤由行政部具体负责。
5、凡有下列情况,不能按时到公司打卡,应按以下办法处理:
(1)因公外出办事,员工应事前报部门负责人批准同意,部门负责人应不超过次日在该员工考勤卡上给予说明。
(2)因私事请假或按法定及公司规定享受休假,须事前提交本人所写假条,由部门负责人在假条上签署意见,请假时间为一天及以下者由分管副总批准,一天以上由总经理批准。签注批准意见的假条应及时交行政部备查。
(3)因病不能坚持正常工作,或必须利用工作时间到医院就诊,事后须凭区级以上有关卫生部门出具的原始诊断证明(如病情诊断书、药费、治疗费发票等)由部门负责人确认核实(须报销的单据应留存复印件)后交行政部备查,由行政部凭证明记录考勤。
(4)在法定节假日期间因急性病不能按时返回工作岗位,应及时报告部门负责人及分管副总,待情况好转后持所在地区级以上有关卫生部门出具的原始诊断证明向部门负责人确认核实后,由行政部凭病假证明记录考勤
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