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旅游概论（复习） 第五章 旅游业的构成 考试大纲： 了解构成旅游业的三大支柱 了解旅行社的概念、作用、类型 了解旅游交通的概念、作用、类型 了解旅游饭店的类型、等级、作用 了解旅游饭店集团的优势及其在我国发展 课前尝试练习 1.旅游业务： 2.汽车饭店： 3．旅游业是由具有共同利益的众多产业（企业）组成的 。 基础是 ， 其中 、 、 、被称为旅游业的三大支柱。 知识串联： 4. 标志着中国的旅行社业随着国家的改革开放而迅速发展时期的到来。 知识串联： 　　　　　　　　 5．旅游者要实现到某国（地）旅游，主要因素有二：一是 ；二是 。而这两者均与交通有关。 知识串联：　　　　　　　　 6．旅游饭店按接待对象（市场）划分，可分为 、 、 。 知识串联：　　　　　　　　 7．国外旅行社的类型主要有（ 　 ） A．旅游批发商 B．旅游经营商 C．旅游零售商 D．旅游代理商 知识串联：　　　　　　　　 8．下列关于我国旅游交通叙述正确的是（ ） A．我国民航交通开始于1929年“中国民用航空局”（即CAAC）的成立 B．我国的铁路建设开始于1879年第一条铁路----京张铁路 C．上溯到春秋时期，吴王阖闾船行江上，观赏江景，可谓是我国最早的游船 D．我国远从周朝开始起就有组织地筑路，并设置管道路的“司空官” 知识串联：　　　　　　　　 9．一般饭店经营中，采取的基本形式有（ ） A．拥有饭店 B．提供管理服务 C．共同经营 D．旅游代理商 知识串联：　　　　　　　　 旅游业的三大支柱——旅行社、旅游交通、 旅游饭店 旅行社： 职能与作用： 宣传招徕旅游者 生产销售旅游产品 组织协调旅游者 国外旅行社的类型： 旅游批发商： 旅游经营商： 旅游零售商或代理商： 我国旅行社的类型： 第一阶段：单一市场的外联与接待。 第二阶段：入境、国内旅游业务相互交叉。 第三阶段：国际、国内旅游业务分工、市场定 位明确。 旅游交通：指旅游者为了实现从居住地到目 的地之间的往返（包括从一个景区到另一个景区），在空间转移过程中除了徒步以外所采取的手段和途径。 作用： 交通是实现旅游供需不可或缺的重要因素 交通是旅游业创收的重要组成部分 类型： 飞机----航空运输 火车----铁路运输 轮船----水上运输 汽车----公路运输 旅游饭店的类型： 按接待对象划分：商业型、度假疗养型、观光型 按饭店规模大小：国际、国内 按饭店经济成分：国营、集体、合资、独资 目前世界上比较流行的旅游饭店分级采用 。 作用： 旅游业发展的重要物质基础 旅游业创收的重要基地 提供就业的重要部门 旅游饭店集团：是由众多的饭店企业联合组成的具有抗衡竞争实力的经济实体，它是为适应旅游市场竞争的国际化区域集团化而出现。 垄断饭店业的三大连锁集团： 独立连锁集团 委托经营集团 公司连锁集团 饭店集团具有哪些优势？ 聘请国际饭店集团来管理我国饭店有哪些利弊 重点知识： 旅游业的三大支柱——旅行社、旅游交通、 旅游饭店 旅游饭店集团 课堂探究 1．分析历年来本章主要考点及考试题型 2．课堂例题 （1） 旅行社是旅游行业的龙头，是一个国家(地区)的旅游销售商，是旅游供需之间的中介。( ) 考点：　　　　　　　　　　　　　　　 （2） 年出台了我国旅游行业第一部正式的国家行政法规——《旅行社管理条例》。 （2008） 考点： （3）饭店星级评定后的等级是终生制的( ) 考点：　　　　　　　　 （4）饭店集团首创于 ，而后扩展到欧