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如何充分发挥基层工会组织职能 淡议如何充分发挥基层工会组织职能 ——对职工问卷调查的反思 职工问卷调查是了解职工的情况，倾听职工的呼声，把握职工的思想脉搏，反映职工的意愿要求，解决职工的实际问题，切实落实“三个代表“重要思想的有效途径。为使工会工作能够贴近职工思想实际，增强工作的实效性和针对性，及时把握改革发展的脉搏，应时而变，顺势而动，有的放矢地开展工作，把职工的积极性充分调动起来，探索发挥工会组织的职能作用，促进企业可持续发展，XX市邮政局工会在全局范围内开展了一次问卷调查活动。此次调查，共发问卷260份，收回186分，回收率为71.5%。问卷调查给我们提供了有效把握职工思想脉搏的依据，又给我们留下了一些值得认真思考的题。 一、职工问卷的基本情况分析 1、对学习方面的需求 A、学历教育占10.24%；B、针对工作需要的培训占60.84%；C、对自学给予奖励占11.44%；D、单位增添新书占10.24%；E、提高个人素质占53.61%；F、其它占6.02%。 2、认为需要购买的书藉 A、邮政业务类占42.77%；B、政治法律类占15.06%；C、工具类占25.30%；D、文化体育类占13.85%；E、武侠类占4.82%；F、外国名著占11.44%； G、当代作品占20.48%；H、生活保健类占39.16%。 3、职工目前的学习状况 A、参加单位学历教育占6.62%；B、自学：自考、电大、夜大占27.71%；C、偶尔看书、读报占56.02%; D、基本不学习占21.08%； 4、职工享受企业安排的疗休养情况 A、已安排人数占30.48% ； B、未安排人数占69.52%。 5、职工认为旅游的最佳季节 A、1-2月 占3.01%； B、3-4月占22 .29%；C、5-6月占51.26%；D、7-8月占25.90%；E、9-10月 占15.66%；F、11-12月 7.83%。 6、职工认为最佳的旅游景点 A、名山游：庐山、黄山 占15.66%；B、海滨游：大连、青岛 占26.51%；C、自然风光：武夷山、九寨沟、昆明 占49.39%；D、南方游：广州、深圳、桂林 占14.46%；E、北方游：北京、西安占38.55%；F、其它的占2.41%。 7、职工认为节日活动安排：A、拔河、跳绳比赛；B、卡拉OK比赛；C、游艺活动； D、环湖长跑； E、篮球比赛； F、文艺晚会； G、乒乓球比赛； H、登山活动。“五一节”，职工选择拔河、跳绳比赛，占24.67%，游艺活动占21.08%； “国庆节”职工选择游艺活动占16.26%，篮球比赛占12.65%；“元 旦”职工选择游艺活动占20.48%，环湖长跑占18.67%；“春 节”职工选择文艺晚会占46.38%，游艺活动占28.31%。 8、职工目前最关心的问题 A、关心邮政前途的占68.67%； B、关心企业经营状况的占46.99%； C、关心个人收入的占57.23%； D、关心健康的占40.36%； E、关心住房的占24.10%； F、关心子女工作安排的占15.66%； G、关心个人发展的占16.87%； H、关心培训学习的占11.45%； I、关心医疗保险的占18.07%； J、关心其它的占3.61%。 二、当前职工最关心的“四个突出问题” 从职工问卷所选排位，我们可以看出，尽管职工选择有所不同，但职工关心的都是与自己切身利益直接联系或密切相关的，概括为以下“四个问题”。 1、最迫切要办的事：提高职工素质。在越来越激烈的竞争压力下，职工已普遍认识到提高自身素质的重要性和必要性，所以职工对企业安排的学习、培训表现出极大的兴趣，当前职工最需学习的内容依次为：在岗业务培训、文化学习、经营管理、法律知识。 2、最受欢迎的事：职工疗休养。由于受到当年全行业发展现状和当年职工疗休养计划的限制，目前全局已安排职工疗休养人数只占全局人数的三成。合理调整职工疗休养计划和安排好职工疗休养工作，充分体现企业对职工的关心爱护，有利于调动职工的生产积极性，促进业务的发展，增强企业的凝聚力。 3、最关心的问题：邮政前途、企业经营状况和个人收入。对于企业职工来说，邮政经营状况与个人收入息息相关，邮政企业良好的经营状况就意味着职工能够拿到一份较稳定和丰厚的收入。因为大多数职工家庭都是以工资收入为主要的生活来源，企业经营状况的好坏直接影响职工的收入的多少。 4、最佳的节日活动安排，职工认为最佳的节日活动安排如下：“五一节”开展拔河、跳绳比赛，“国庆节”举办游艺活动，“元旦节”举办游艺活动，“春节”举办文艺晚会。 三、职工问卷调查结果的思考与对策 通过问卷调查，基本上摸清了广大职工所关心的问