[领导科学基础形成性考核作业第1234次形成作业.docVIP

领导科学基础 形成性考核册 简答题 1、领导者授权的优点有哪些？ 答：领导者正确的授权有很多的优点，主要有以下五点： 第一，可以减少领导工作负担，使领导集中精力处理更重要更大的问题；授权并不意味着领导者退出了领导过程，事实上，授权为领导者展现自己的才能提供了真正的机会，可以使他们将目光投向日常事物之外，去规划和采取行动来把握未来。所以授权可以增加领导者的时间，缓解具体事务给领导者带来的压力，使领导者拥有关注远景目标的心境与空间。 第二，正确的授权是对下属的一种信任，有利于充分发掘下属的创造性；授权是激励下属的最高形式，它可以提高员工的成就感。有效的授权增强了下属创新的欲望，最终也会提高下属的工作满意度和自我价值感。 第三，正确的授权有利于“发现人才、锻炼人才、培养人才”；有效的领导者总是帮助下属走向成熟。授权是激励下属成长的一条重要途径。使下属分享权力可以提高下属应对挑战的能力，也有助于他们技能的提高和完成更加复杂的工作，从而达到培养人才的目的。 第四，正确的授权有利于团队建设，有利于培养领导者与下属之间的协调团结；协调团结是领导工作顺利开展的基础。在一个拒绝合作的组织里，即使领导者有三头六臂也难以实现工作目标。领导者通过授权，可以将组织成员的团结起来，充分发挥每个人的能量。 第五，正确的授权有利于避免专断，降低决策错误的发生。领导者通过授权，可以在一定程度上避免独占权力的现象发生。在决策过程可以集中多人的智慧，了解到更多的信息，从而降低决策错误发生的几率。 2、领导者授权应该注意哪些细节？ （1）决定什么事要授权出去。由你自己决定什么是你要授权让别人完成的事。记住，授权和交托正常工作任务是不同的。授权是交付某人完成你的工作职责，但是你保有控制权，并负有责任。 （2）说明清楚你要的结果。你要决定成功完成任务所必须达到的结果。一般来说，被授权员工都会用自己的方式去完成任务。如果你希望他们运用特定的方法来完成工作，一开始就要让员工知道。 （3）清楚界定下属的责任。由你决定下属应该承担多少责任，而不是让下属决定。确定下属了解他所应负的责任。下属接到交付工作的信息之后，由他来告诉你他所了解的任务及目标。如果他的答案不符合你的期望，重新仔细检讨整件事。 （4）沟通下属的职责。针对授权的任务，界定下属所负职权的范围与程度。让他们了解什么是他们可以独自做主的，什么是你同意才能做的。 沟通方式要明确。如果你告诉下属：“一切由你决定。”结果可能让你大感吃惊。然而，职权范围如果太小，下属可能无法完成任务。赋予下属完成任务所应享有的职权，但是不可以过多，以免他们在不知不觉中酿成灾祸。另外，还要把可以运用的预算范围说明清楚。 （5）设定时程。每个人对时间都有不同的解读。如果你希望交付的任务在某个时间内完成，就要让下属清楚了解（如果你说：“有时间再做！”几个星期之后，工作还是原封不动）。另外，如果你希望一部分的工作在特定日期完成，就要说清楚。确保下属明白职权。 （6）订定后续时间表。交付任务之后，还要定期和下属开会，来观察进度及提供必要的协助。观察进度是用来避免到期前两天，才发现进度落后的窘境，同时也可以作为下属是否需要协助的指标。有些下属不太敢提出疑问，所以开会讨论该项授权任务，可以让下属有机会提出问题。会议的次数则依不同任务而有所不同；不同下属所需要的次数也不一样。 3、领导者如何才能正确识别人才？ 答：（1）全面辩证的观点（2）坚持实践的观点（3）坚持群众的观点 4、领导用人常见的心理误区有哪些？ 答：由于受到某些心理认知规律和社会观念的影响，人们在认识和评价他人时，往往容易产生一些偏差，作为企业领导者，在识人选人中如果不注意避免这些心理偏差，就容易发生识人失误，影响用人效果。 （1）首因效应 首因效应是指对人的看法过多地依赖于第一印象，因此往往形成错误的心理定势。人们在认识、评价他人时，对象最先给人留下的印象，即第一印象，往往会“先入为主”，对后来对该人的评价起着强烈影响。很显然，仅仅从第一印象看人，带有很大的表面性、片面性和“先入为主”的特点，领导者识人时应尽量避免受第一印象的影响和干扰而对人产生错误的看法。 （2）近因效应 所谓近因效应是指过多的依赖最近的表现对人做出评价，而不考虑他的全部历史和一贯的表现的一种现象。人际交往中有时别人最后给人留下的印象会有强烈的影响力。如果一个平时表现一般的下属，最近在行为上出现某种新异的令上司满意的表现，领导者应该冷静、全面地考察该人动机和行为改变的原因，不要被可能的一时假象迷惑。 （3）刻板效应 也称定型效应。人们在评价他人时，常常会不自觉地按其年龄、性别、职业、民族等特性对他今年归类，并根据已有的关于这类人的固定印象，作为判断评价该人的依据。尽管定型效应在某些条件下有助于领导者通过归类对