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模块八 管理信息系统 【学习目标】 1、了解管理信息系统在企业管理中的作用；掌握管理信息系统结构 2、提高管理信息系统结构的分析能力；提升理论应用于实践的操作能力 3、在实践中不断提升解决实际问题、开发和创新管理信息系统等综合素质 思考： 1、面对激烈的市场竞争，百年青啤是如何实现可持续发展的？请简述之。 2、青啤的成功转型对我国企业的发展有哪些启示？ 项目1 管理信息系统概述 一、信息的概念 1.信息的涵义: 信息是关于客观事实的、可通信的知识，是对数据的深层理解。信息源于数据却不同于数据。只有经过解释的被加工的数据才称之为信息，也就是说，信息是数据的涵义，而数据仅是信息的一种表现形式。 项目1 管理信息系统概述 2.信息的特征： 事实性、扩散性 、传输性 、等级性、增值性 、共享性、不完整性 、滞后性 二、系统概念 1、系统涵义: 系统是指由相互作用和相互制约的若干部分组合而成的、具有特定功能的有机整体。 2、系统特征: 整体性 层次性 目的性 关联性 项目1 管理信息系统概述 项目1 管理信息系统概述 项目2 管理信息系统发展与应用 管理信息系统的发展历程 ：电子数据处理（简称EDP阶段） 、管理信息系统（简称MIS阶段） 、办公自动化系统（简称OAS阶段）、决策支持系统（简称DSS阶段）、基于Internet的管理信息系统 当前，管理信息系统在企业现代化管理中的应用主要有以下几种： 1、企业物料需求计划系统 （1）企业物料需求计划系统的涵义 （2）企业物料需求计划系统的发展历程 2、企业资源计划系统 （1）企业资源计划系统概念 （2）企业资源计划的特征 （3）企业资源计划功能模块 ④它更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系，使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。 ⑤它较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。 ⑥它采用了最新的计算机技术，如客户或服务器分布式结构、面向对象技术、基于WEB技术的电子数据交换EDI、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等。 项目3 管理信息系统的新发展 一、决策支持系统 1、决策支持系统概念 决策支持系统(Decision Support System，简称DSS)是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。 2.电子政务分类 根据政府开展电子政务活动的对象的不同，可将其分为： （1）政府间的电子政务，简称A2A或G2G,是指政府与政府之间开展的商务活动。 （2）政府对企业的电子政务，简称A2B或G2B，主要是指政府机构对商业机构进行的商务活动 （3）政府对公民的电子政务，简称A2C或G2C，是政府对公民个人所开展的电子商务活动 （一）功能的发展性 1、注重整个供应链上的信息，加强对合作伙伴与客户信息 的管理。 2、注重人力资源开发和知识管理,加强信息与知识的收集、创新、传递与利用已成为许多企业增强竞争能力、提高其市场价值的战略措施。 3、加强决策支持功能,采用数据仓库、数据挖掘技术，工作流管理技术。 4、加强系统的集成性与开放性,应用Internet和移动通信等技术,促进与电子商务的集成。 (二)各种管理思想的信息化融合 (三)管理信息系统的模块化、组件化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、现代管理信息系统未来走向 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 青啤：以信息化提高名企核心竞争力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 C