国际商务第二篇环境答辩.ppt

文化是指一种往往并不成文的规矩，是社会成员约定俗成共同遵守的行动指南，外在表现为群体成员的行为。 “人类学之父”爱德华·B·泰勒在《原始文化》一文中指出文化是生活的方式，是人类继承的为一个社会的大众所共同具有的行为模式、情感模式及思维方式总和。 美国营销学大师菲利普·科特勒认为存在两种市场文化，一种是明显的事实性知识：是可以看到的、可短期了解到的文化。如语言、风俗、宗教等；另一种是内在的思维差异，它是指根植在人们心中的，左右人们行为、价值判断的思想、观念、风格等需要长期了解、品味、接触方可明确其内核所在的文化。 一、文化的含义 霍夫斯坦特对文化下了这样一个定义：所谓“文化”，是在同一个环境中的人民所具有的“共同的心理程序”。因此，文化不是一种个体特征，而是具有相同社会经验、受过相同教育的许多人所共有的心理程序。不同的群体，不同的国家或地区的人们，这种共有的心理程序之所以会有差异，是因为他们向来受着不同的教育、有着不同的社会和工作，从而也就有不同的思维方式。 ?语言——思维工具和交流媒介。（口头语言、非口头语言） ?宗教——具有共同信仰和有关神圣领域共同仪式的体系。 ? 人们都可以在宗教中为自身信仰的存在及其合理性找到根源。 ? 宗教定义的核心是超自然力量的存在。 ? 四大宗教：基督教、伊斯兰教、印度教和佛教。