酒店人资系统比较酒店人资系统比较.doc

致To： 酒店 抄送CC： 人资部 由From： 瑞博龙科技 页数PGS： 共5页 主题Subject： 酒店人资系统选购经验分享 日期Date： 2011年 比较列表1：考勤/就餐设备使用比较 序号SN 比较项目Item 非接触式卡考勤机(IC/ID) 指纹考勤机(Fingermark) 1 购买价格 相对适宜 相对适宜 2 维护成本 较低 贵些(更换指纹识别膜) 3 方便 方便 4 网络方式 485/TCPIP/CANBUS/脱机等选择 485/TCPIP/脱机 5 相对较好 受环境影响，相对受限（不能室外或油烟/雨水环境） 6 较好 普通，娇贵些 7 功能优点 扩展性强，可实现一卡通（为防止代打卡现象，瑞博龙推出打卡显头像/信息模块） 不能代打卡，身份唯一，严谨性好 8 功能缺点 需要配备一张IC/ID卡，代打卡情况（配合图像显示进行监管） 9 识别效率 很高 高（酒店行业特点，会有部分员工由于工作原因会有5%以下的识别困难，如：PA，洗碗工等），可配合卡或密码使用 10 其他情况 不受天气环境影响 冬天气温低时，手指识别率会降低 备注：酒店实际使用中，IC/ID卡用户和指纹机用户比例大概在7：3，用卡客户数量比例较大。 比较列表2：瑞博龙与其他人资系统对比 序号SN 比较项目Item 瑞博龙科技Reborndragon Ltd. 其他人资系统供应商Other Providers 1 公司情况 专业酒店软件产品供应商 各行各业财务软件供应商 2 客户对象 专业面向高星级酒店 各行各业企业管理系统 3 产品功能 专业面向高星级酒店 各行各业，对酒店特色功能覆盖比率一般不高 　 招聘管理 有，专业酒店流程管理 有，一般流程管理 　 人事管理 有，同时专门考虑酒店人员在职过成中频繁的考勤、变动、物品、证照、合同、奖励、处罚等情况，并可与工资关联，提高酒店人资部门工作严谨性、高效性 有，缺少酒店特色管理，难以应对频繁的员工变动和入/离职的处理，工作量变大 　 排班考勤 当值人员在岗监控，详细员工出勤表，出勤统计，根据酒店部门要求增减派工，针对酒店各部复杂的班次情况处理1、灵活实现半天班；临时加钟、补钟；部门间换班等特殊班次处理。2、考勤班次可以职位为标准，按部门为单位划分班次，实现班次设置简单。排班与假期紧密关联 3、可实现考勤打卡时在连接的屏幕上显示相片及通知的功能。 　 假期管理 1、实现对加班补年假、法定假、例休、个人请假（事假、病假、婚假等）休假情况管理及积假的管理；2、与排班紧密关联，可随时查看个人的假期应休、已休、结余天数情况，无需手工处理；3、 一般难以实现酒店员工假期的特殊处理，如：经常在节假日加班，对加班后的加班费用或补休等情况，不能达到酒店的严谨而灵活处理方式，失去使用该系统产品的意义。 　 就餐管理、报餐管理 1、可严格控制就餐次数或就餐金额。2、就餐打卡时如是员工生日或是健康证到期等，打卡时会有相应的控制方案。3、有报餐管理功能，根据酒店排班上班的人员统计预计的就餐量与实际的就餐量，从而大大节约成本。 　 宿舍管理 根据酒店宿舍楼栋、楼层、房间的管理；宿舍水电费用的管理，限额补贴可人员或宿舍两种，根据人员入住宿舍的时间分摊费用。 其他系统该功能考虑不全，往往在工资中每月扣除水电等情况大大增加工作量，浪费人事部的人手和增加不必的工作量 　 培训管理 有，根据酒店的培训特点，结合日程，考勤，成绩，评估，员工培训档案记录等，为员工考评、晋升、加薪等提供依据 有，一般化的处理 　 工资管理 1.完全结合人事、考勤、宿舍水电、奖罚等，实现系统自动得出正确结果；2、可实现级别工资、非级别工资、级别工资与非级别工资混合模式；3、可通过权限管理不同人员的工资。4、对编内，编外的特殊工资的处理 　 硬件适应性1 支持国内多家大型一卡通厂商产品，并有IC卡防止代打卡的相片显示功能，同时有针对个人的信息通知功能 一般没有充分考虑该酒店持久性特色情况 　 硬件适应性2 支持国内多家大型指纹机厂商产品，并有IC/ID卡/工号密码处理，方便酒店部分不能打指纹的员工使用 　 硬件适应性3 与硬件厂商进行了机具底层的接口，员工考勤/售饭/门禁等可实现实时性操作 4 产品价格 可接受 可接受/或较低 5 较高（针对酒店/服务业） 一般或低（针对工厂或其他企事业单位） 6 对酒店服务业熟悉程度 经常面对高星级酒店施工，业务更熟悉，准本更充分 不确定 7 产品可扩展性 较好，以后可方便扩展水控、电控、门禁、绩效等其他酒店相关功能 在酒店管理的扩展性受限 8 对客户服务请求理解 只做酒店客户，更容易理解酒店使用部门需求 行业复杂，理解服务业