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[第四章人力资源管理

第四章 员工招聘 本章学习目的:   通过本章的学习,了解组织如何招聘和选拔合适的员工,掌握现代员工选拔程序和方法,并能结合我国的实际情况运用于现实工作中去。 本章目录 一个测试: 企业做招聘时,第一个步骤应该是制定招聘计划。 企业的招聘需求通常是由人力资源部门提出的。 通常企业录用员工的最终决定权在部门经理。 企业招聘计划由人力资源部制定。 两个关键点之一: 是否需要招聘? 原则: 人力成本的增长速度要低于公司利润的增长速度。 非利润考核部门(如人力资源部、行政部等)的员工与服务对象的比例,不得高于同行业平均值。 利润考核部门(如各事业部、销售部等)员工人均创造利润要高于去年。 招聘需求的提出 一、招聘前的两个关键点 是否需要招聘? 招聘什么样的人? 哪个行为能告诉你:他会是一个好丈夫 英雄救美人,打走流氓一次 一次送给心爱的女人999朵玫瑰 抵抗美女诱惑三次 女友生病6个月他还在照顾 学法律的,能够帮助将来的事业发展 说话唱歌声音动人 善于给女同胞解压 连续两年接送女友上下班,往返坐公交车要三个小时 二、制定招聘计划 二、制定招聘计划 年度招聘人力资源数量的确定: 年度招聘计划表 招聘岗位信息需求表 二、制定招聘计划 招聘计划制定中的常见问题: 财年初大量进人 人员素质要求太高 认为人力部门核算的编制过少 三、招聘计划的主要内容 (一)招聘信息的发布 如何让别人知道你公司招聘信息? (一)招聘信息的发布 招聘广告 三、招聘计划的主要内容 招聘广告应包括的内容: 工作岗位的名称和简单的描述 必备的任职资格 应聘的程序 应聘的截止时间 公司名称 联系办法 三、招聘计划的主要内容 招聘广告可以选择项: 有关公司的描述性信息 薪金和福利信息 工作条件和工作时间等信息 企业的标识 对求职信或个人简历的要求 ☆及时对信息进行维护。 课堂讨论: 国际制造公司的招聘广告: 三、招聘计划的主要内容    (二)招聘的规模 通过招聘收益金字塔来确定招聘规模 三、招聘计划的主要内容 (三)招聘的范围 考虑空缺职位的类型 考虑当地劳动力市场状况 三、招聘计划的主要内容 (四)招聘的时间幻灯片 6 时间流失数据法(TLD) 三、招聘计划的主要内容 (五) 招聘预算 人工费用、业务费用、其他费用 四、应聘者申请 为什么需要应聘者填写登表记? 标准化的简历和申请表模板 五、简历的筛选 个人信息 受教育、培训经历 工作经历 个人成绩和特长 五、简历的筛选 1.突出个人特色(特有) 2.简历简明扼要 3 .简历有针对性(相关)  4.逆时序书写工作经历 5.用事实说明能力 五、简历的筛选 求职信: 说明你要申请的职位和你从何处得知这一信息的 说明你如何符合公司职位要求,陈述个人技能和个人特质(包括所取得的成就和解决问题的事例) 表明你希望迅速得到回音 感谢对方阅读并考虑你的应聘 课堂讨论: 来自某公司的求职信 本章目录 第二节 员工招聘的渠道 一、内部招聘 二、外部招聘 某制造企业要招聘一批员工招聘渠道有哪些? A生产线工人 B销售经理 C高级技师 D财务人员 二、外部招聘 本章目录 假设我们要从三个候选人中选择一位来造福全世界,你会选择哪一位? A:有两个情妇、有多年的吸烟史、嗜好马提尼酒。 B:曾经两次被赶出办公室、每天中午才肯起床、每晚大约要喝大约一公升的白兰地。 C:曾是国家的战斗英雄、保持着素食的习惯、从不吸烟,偶尔喝点啤酒、年轻时没有做过什么违法的事。 第三节 员工招聘的测试 动物农场招聘 学历筛选 笔试 面试答辩 一、心理测试 要对个人的隐私加以保护 心理测试以前要做好准备工作 主试要事先做好充足的准备 招聘、人事安排及职业咨询 一、心理测试 (一)心理测试的历史 美国心理学家开特开始创造了心理测试这个词 比纳和西蒙编制了第一个儿童智力测量量表 美国斯坦福大学的心理学家克曼教授提出了心理商数的概念 二战期间心理测试在美国军队中广泛运用并得到迅速发展 (二)心理测试的类型 智力测验 智商: 正常人的智商在90-109之间 (二)心理测试的类型 情商: 自我意识 控制情绪 认知他人的情绪 自我激励 人际交往的技巧 (二)心理测试的类型 个性测验: 自陈式量表测试: 指导语:请你根据左侧的内容,裙带求事的评价自己,并在右侧圈出相应的字母 你喜欢与人辩论吗? 是中否 在爱情上你浪漫吗? 是中否 你做事喜欢尽善尽美吗?是中否 对任何都抱着求实的态度吗?是中否 (二)心理测试的类型 能力倾向测验: 二、

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