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* 书信/电子邮件是最受高考青睐的一种考查方式;考点一般涉及信件正文及开篇语、结束语。 1.写作攻略 (1)细读提示,认真审题 ①审体裁,其体裁有:建议信、投诉信、道歉信、申请信、求职信等;②定人称;③定时态。 (2)紧扣主题,组织要点 这类写作题中的“要点”似乎已经定好了,但同学们仍需逐个把内容要点完整地列出来。 (3)选词造句,初步成文 2.高分制造技巧 第一段点明题旨。除常规的问候之外,不妨直接用与“I am writing to tell you ...”类似的句子开头,直截了当,言简意赅。 第二段详细介绍题中所提示的具体内容。为了提高文章的连贯性和条理性,同学们应注意运用一些表示逻辑顺序的词汇,如first, second, whats more, finally等将内容巧妙地连贯起来,从而形成有机的整体。 最后一段应该客气地询问对方的意见,同时表达真诚的祝福和热情的问候,体现中学生文明礼貌素养。 假设你叫李华,昨天你收到了两周前在某网站订购的一款iPod touch播放器。但是你发现收到的商品存在以下问题: 1.订购的播放器内存是64GB,而收到播放器的内存是32GB; 2.订购的是一款蓝色播放器,而收到的是一款黑色播放器; 3.播放器的包装盒已损坏。 请你根据以上内容,写一封100字左右的投诉信给美国苹果公司,要求对方道歉并补偿 (compensation)。 第一讲 书信/电子邮件 一、“三准”——确保作文上及格线 典例为投诉信,体现其特点的常用句型有: I am writing to complain about ... I am writing to express my dissatisfaction with ... 第一步 目标 定体裁 审题准——审题确定方向,行文紧扣主题 ②我写此信以表达我对……的不满 开始语:①我写信是想抱怨…… ③我希望你能认真对待此事并努力防止此类事件的再次发生。 I demand that you should ... I hope you can give me a satisfying reply and deal with this matter reasonably. I hope that you will take this matter seriously and make an effort to prevent the recurrence of this kind. 结束语: ②我希望你能给我一个满意的答复并合理处理此事。 ①我要求你应该…… 要点一:写信投诉糟糕的服务。 关键词: 时态:_______ 要点二:两周前在某网站订购的一款iPod touch播放器。 关键词: 时态:_______ write to complain 进行时 place an order/order 过去时 第二步 定要点、关键词及动词时态 目标 要点准——要点全而不漏,时态合理运用 要点三:蓝色;内存64GB 关键词: 时态:___________ 要点四:昨天收到包裹。 关键词: 时态:________ 要点五:发现收到的商品出现问题。 关键词:______________ 时态:____________________ 要点六:内存是32GB; 黑色 关键词: 时态: ____________ blue 一般现在时 receive 过去时 find; go wrong 过去时;过去完成时 black 一般现在时 要点七:在收到之前包装盒已损坏。 关键词: 时态语态:_________________ ______________ 要点八:要求对方道歉并补偿。 关键词: 时态:____________ reach; damage 过去时;过去完成时的被动语态 demand; apologize 一般现在时 要点一:_____________________________________________ 要点二:
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