OA操作说明简要-客户操作版分析.doc

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OA操作说明简要-客户操作版分析

OA客户端操作流程 目录 一、打开IE 2 二、进入OA界面 3 三、登录OA、页面概览(分功能导航区与信息展示区) 3 四、发送文件 4 五、已收文件查看 4 六、发送文件信息查看(类似文件查看形式) 5 七、客户下单 6 八、客户开票 7 九、业务数据查询模块的具体应用 7 十、对账单流水查询 9 十一、开票查询签收确认 9 十二、计划订单完成情况查询 10 十三、密码修改 11 OA客户端是开倜公司为方便与公司沟通而建立起的一套快速有效工具,可以增强与公司之间的信息交流,方便及时了解公司动态及自身账务情况! 鉴于前期对客户OA使用率不高,除客户部分客户自身对电脑使用较少以外,也有公司未能提供到良好的操作说明的原因。针对以上情况,我司重新对OA的操作进行了一个图文说明,望各位加以重视,也方便新客户可以直接通过说明,自行学习。 一、打开IE 网址: OA登录网址: 操作步骤: 选择“公司客户”------填写“用户名”“密码”------输入“验证码”----点击“登陆” 客户用户名和初始密码请与相关销售人员联系, 密码注意修改保存。 三、登录OA、页面概览(分功能导航区与信息展示区) 四、发送文件 路径:[导航]- [个人办公]- [发送文件] 功能:发送文件 步骤:详见图示、文件标题必须填写:模板可选择,发送后在已发文件中查看 具体操作步骤: 1.点击“个人办公”---点击“文件传送”-----点击“发送文件” 2.选择“添加”接收人-----输入文件标题 3.如有附件,请点击 “浏览”选中附件---点击“上传”;如无附件,直接填写内容 4.点击页面右上角“发送”,则文件发送成功。 五、已收文件查看 路径:[导航]- [个人办公] - [已收文件 步骤:详见图示进行“”操作 具体步骤: 1.点击“文件传送”---点击“已收文件”,则可以看到所有已经收到所有文件 2.直接点击文件标题即可进入页面阅读文件。 3.对文件可以进行删除处理, 注意:文件会排序到”文件之后,进行分页处理 路径:[导航]- [个人办公] - [已收文件] 功能:发送文件信息查看 步骤:详见图示进行“”操作 注意:信息的查看、文件的操作 注意及时查看信息,并点击已阅! 七、客户下单 路径:[导航]- [个人办公] - [我要下订单] 功能:方便客户下订单 步骤:详见图示 具体操作步骤: 个人办公----点击“我要下订单”----选择接收人---如有附件则浏览上传,若无附件则按照文件模板要求下单 注意:袜子以打为单位;内裤以盒为单位;内衣以套为单位。若有特殊要求,单独注明 八、客户开票 路径:[导航]- [个人办公] - [我要开票] 功能:方便开票规范 步骤:详见图示 具体操作模式同我要下订单。 九、业务数据查询模块的具体应用 1.发货单查询- 路径:[导航]- [信息中心] - [业务数据查询 - [发货单查询 步骤:详见图示的发货单数据:之前数据 具体操作步骤: 业务数据查询---发货单查询---选择日期---查看明细。 2、客户汇款单查询 路径:[导航]- [信息中心] - [业务数据查询 - [客户汇款单查询 步骤:详见图示汇款数据:之前数据 具体操作步骤: 业务数据查询---客户汇款单查询---选择起始日期和截止日期,可以查到回款记录 十、对账单流水查询 路径:[导航]- [信息中心] - [业务数据查询 - [对账单流水账查询 步骤:详见图示及打印:之前数据 具体操作步骤: 业务数据查询---对账单流水账查询----选择时间---点击查询 注意:从2012年11月起,每月对账单由客户自行在OA系统上进行打印并回寄, 打印对账单操作步骤:如上图中标注(, 点击打印对账单,即可查看到对账单模板,注意检查对账单上显示的日期已经金额,核对无误后,需回寄至我司。 十一、开票查询签收确认 路径:[导航]- [信息中心] - [业务数据查询 - [开票查询签收确认] 功能:开票查询签收确认 步骤:详见图示的核对及签收确认:的准确性 十二、计划订单完成情况查询 路径:[导航]- [信息中心] - [业务数据查询 - [计划订单完成情况查询] 功能:计划订单完成情况查询 步骤:详见图示自身订货数据:的准确性 十三、密码修改 路径:[导航]- [信息设置] - [密码设置 步骤:详见图示原密码不能一致:的正确 文 件 第1页 共11页 以上所有信息均为有限公司,不外传

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