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第 11章 实施理念 主 题 认识“实施” 实施是“一把手”工程 教育和培训 咨询公司的作用 认识实施 何为“实施”？ 实施的必要性？ 实施的主体是谁？ 专家的指导起什么作用？ 何为“实施” 实施是在企业信息系统建设过程中，由相关人员组成特定项目组，根据客户的需求，向企业提供的一种个性化的、专业化的服务，更进一步讲是向企业提供一种有助于其实现管理目标的一整套、有价值的解决方案，并指导用户完成管理软件的客户化工作，帮助企业实现科学管理，降低成本，提高效率。软件实施是一项专业性很强的活动，需要由专业的咨询顾问和客户方项目人员协同完成。 实施的必要性 谁是实施的主体 ERP实施不是“交钥匙”工程 专家、顾问仅仅是指导者 企业自己才是实施的主体 专家的指导起什么作用？ “凡是可能出错的地方必定出错” ERP实施是“一把手”工程 做出项目投资的决策 重视教育和培训，改变人的思维方式和行为方式 保持项目第二位的优先级 精心组织和协调 管理销售与运作规划 教育和培训 教育和培训的重要性 教育培训的目的 教育培训的对象 教育培训的形式 咨询公司的作用 建立咨询的理念 现代管理咨询 咨询公司在哪些方面可以助企业一臂之力 帮助企业制定IT战略规划 辅助ERP选型 为企业进行业务流程重组 提供科学的实施方法、严谨的项目管理方法 提供全方位培训，实现知识转移