《铁路运输市场营销》习题册.docVIP

《运输市场营销学》课程复习资料 一、名词解释: 1.市场市场营销市场营销环境运输需求运输需求弹性市场调查运输市场调查运输市场预测运输市场细分目标市场无差异性营销策略差异性营销策略集中性营销策略核心产品形式产品附加产品产品生命周期产品项目分销渠道运输市场中间商促销人员推销广告公共关系企业形象运输企业战略规划二、填空题市场营销学中所讲的市场是对某种产品或劳务具有潜在的和的消费主体的集合。市场营销学中市场的三大构成要素是、和。市场观念的发展演变大体经历了观念、观念、观念、观念和观念等多个阶段。按运输对象不同可将运输市场划分为市场和市场。按运输范围和区域不同可将运输市场划分为市场市场和市场。按运输市场竞争态势和强度不同可将运输市场划分为运输市场、运输市场、运输市场和运输市场。按运输市场供求状况不同可将运输市场划分为市场和市场。市场营销的微观环境包括、、、、、等因素。企业市场营销活动的宏观环境包括、、、、和社会文化等环境因素。恩格尔系数越小，表明其富裕程度越。根据旅客出行目的不同可将客运需求分为客运需求和客运需求。根据旅客对旅行时间要求不同可将客运需求分为需求和需求。根据运输距离不同可将客运需求分为客运需求和客运需求。根据货物类别不同可将货运需求分为运输需求和运输需求。根据货物批量不同可将货运需求分为货运需求、货运需求和货运需求。根据货物的实效性不同可将货运需求分为运输需求和运输需求。在影响