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- 2017-01-09 发布于贵州
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一对一沟通流程一对沟通流程
一对一沟通流程
沟通前的注意事项:
对方时间不够不沟通。原因是,如果对方时间不够就会了解得一知半解,他会把自己的误解当成了解。这样也许他以为自己知道了下次就不愿意再来了解了。当然只给对方展示一下手机的功能分析一下话费还是可以的,只要对方喜欢,给对方留下悬念。另约时间单独沟通这样就能事半功倍的效果。
环境不对也不要沟通。比方对方在工作或在做生意,或者对方很多朋友在也不要沟通。原因是对方在工作不可能一心二用,了解的效果不会很好。对方在做生意的话,客人来去去他要分心去招呼客人,效果也不会很好的,如果对方3.4个朋友在一起,人多嘴杂,俗话说一颗老鼠屎打烂一锅汤。如果一个人瞎说的话可能让你所有的努力全部前功尽弃。当然只给对方展示一下手机的功能是可以的,只要对方喜欢,给对方留下悬念。另约时间单独沟通这样就能事半功倍的效果。
对方心情不好使遇到及糟糕的麻烦事情也不要沟通。因为对方根本没有心情了解。这个时候你更多得是应该关心对方,等对方心情好了再讲也不迟。
沟通绝对不是将你喜欢讲的话,而是讲对方方喜欢听的话,所以不管对方提出什么刁烂的问题,都要多肯定多赞美,因为每个人都希望得到别人的尊重和肯定。所以千万不要和对方发生争辩,因为赢了争辩输了交易,你的目的是赢交易而不是赢争辩,所以注意自己的沟通方式。
讲主题前找到对方的需求很中要。找到对方的需求我们讲的很多内容才能切中对方的要害,才能讲到很多对方方想
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