第7章企業電子化.pptVIP

滄海書局出版 欒斌?羅凱揚?陳苡任 合著 第7章企業電子化 本章學習架構 企業電子化的內涵 企業電子化的策略規劃程序 企業電子化的效益與困難 結論 7.1 企業電子化的內涵 身處於網際網路(Internet)與資訊科技(Information Technology)蓬勃發展之今日，不管是任何一個產業，或任何一家企業，無不想利用網際網路及資訊科技來提高競爭力 7.1.1 企業電子化之源起 隨著網路與資訊科技的發展，許多企業均開始嘗試將企業內部作業流程最佳化，透過與所有交易夥伴(上游供應商及下游顧客)在流程與資訊上整合，並根據企業資源的現況(含內部與外部)，做最佳化安排，以快速回應顧客、市場以及競爭者。 網路與資訊科技已經成為企業解決經營問題的主要工具，並且將資訊與知識以數位化的方式進行吸收、儲存、擴散，進而與相關的業者分享，以提升產業價值鏈上資訊的透明度，並與顧客、供應商形成更緊密的合作關係，創造出共同設計、行銷、製造等，進而提高企業與產業的競爭力。 7.1.1 企業電子化之源起(續) 對外來說，企業已經利用網路來與供應商、合作夥伴或顧客進行對話與交換資訊；對內而言，網路也成為企業內部流程管理、員工溝通等經營的主要工具。 7.1.1 企業電子化之源起(續) 為了充分發揮企業電子化的優點，企業在內部運用企業資源規劃(Enterprise Resource Planning, ERP)