“关掉手机”抓管理——企业老板手机通话大起底摘自论文资源库.docVIP

“关掉手机”抓管理——企业老板手机通话大起底摘自论文资源库 　今年暑假，笔者无意发现企业老板们的手机总是响个不停，于是笔者有意地做了一个调查，发现100%的企业老板有手机，而通话中业务交流量占99.3%，情感交流和其它用途仅占0.7%。笔者进一步调研发现，业务流量中，83.7%是一线工人或一线主管打来的，其中中层主管打来的只有2.4%，而与客户交流的仅占13.2%，如表1所示。 表1 企业老板手机通话流量调查表 业务交流 情感交流 其它用途 一线 中层 客户 0.7% 0 83.7% 2.4% 13.2% 　　看了这个表格所呈现的数据，我