俱乐部发展课件分析.ppt

南京大有客户关系部 2013年12月 目 录 南京大有长安轿车俱乐部是由南京大有汽车贸易有限公司发起组建。 俱乐部采取会员的形式，向广大车主提供维修服务、积分兑换礼品、保险服务、新车购买、用车讲座及24小时抢修等一系列增值服务。 俱乐部采取会员制形式，实行一车一卡制；以车架号、车牌、车主姓名和会员卡识别号为会员提醒契约化配套服务。 本卡仅限南京大有汽车贸易有限公司江宁4S店使用。 1. 所有拥有长安轿车系列车型的车主，车辆为年检合格、手续齐备的车辆，均 可 以加入本俱乐部成为会员，会员采用自愿加入制度。 维护本俱乐部名誉，认可本俱乐部的各项服务及条款。 会员卡只限于本车使用，转借、涂改无效，如有转借或持卡用户持卡进行有意隐瞒的相关消费活动，给用户自身造成的损失或给发卡方造成损失及不良影响的，由持卡人承担相应损失或消除不良影响，同时终止该卡会员资质及清零该卡所有积分。 俱乐部会员入会后，不得有任何理由要求退会。 5. 俱乐部会员资格自协议签订、会费缴纳等各项手续完成之日起生效。 客户入会需办理会员卡，实行一车一卡制，入会须交纳会费50元，工本费30元，制卡费20元，共计金卡100元整。 客户入会后，会员卡上立即赠送1000积分。 会员在南京大有江宁4S店进行维修保养结算时，结算单中金额（即收费项目）每消费1元累计1积分，积分