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目 录房地产基础知识··········· 2 ～23页房地产有关法规··········· 24～26页房地产销售常用词语解释 ······ 27～32页房地产销售流程··········· 33～38页房地产销售技巧··········· 39～52页（一）房地产基础知识1、/z/Search.e?sp=S%E6%88%BF%E5%9C%B0%E4%BA%A7ch=link \t _blank房地产是指房产和地产的总和，指土地上的建筑物、附着物。（如住宅、大厦、学校）2、/z/Search.e?sp=S%E6%88%BF%E5%9C%B0%E4%BA%A7%E5%B8%82%E5%9C%BAch=link \t _blank房地产市场是由房地产/z/Search.e?sp=S%E4%B8%80%E7%BA%A7%E5%B8%82%E5%9C%BAch=link \t _blank一级市场（俗称/z/Search.e?sp=S%E5%9C%9F%E5%9C%B0%E5%B8%82%E5%9C%BAch=link \t _blank土地市场）、房地产/z/Search.e?sp=S%E4%BA%8C%E7%BA%A7%E5%B8%82%E5%9C%BAch=link \t _blank二级市场（俗称楼盘开发）、房地产三级市场（俗称/z/Search.e?sp=S%E4%BA%8C%E6%89%8B%E6%88%BF%E4%BA%A4%E6%98%93ch=link \t _blank二手房交易）组成的。以上三个级别的市场称为房地产市场。3、房地产市场细分“一级市场”：即土地市场，是由国土部门掌握，指国家/z/Search.e?sp=S%E5%9C%9F%E5%9C%B0%E7%AE%A1%E7%90%86ch=link \t _blank土地管理部门按土地供应计划，采用协议、招标、拍卖的方式，以/z/Search.e?sp=S%E5%9C%9F%E5%9C%B0%E4%BD%BF%E7%94%A8ch=link \t _blank土地使用合同的形式，将/z/Search.e?sp=S%E5%9C%9F%E5%9C%B0%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%9D%83ch=link \t _blank土地使用权以一定的年限、规定的用途及一定的价格出让给房地产发展商或其它用土地者的市场。“二级市场”：是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的/z/Search.e?sp=S%E5%9C%9F%E5%9C%B0%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%9D%83%E8%BD%AC%E8%AE%A9ch=link \t _blank土地使用权转让给单位或个人的市场。“三级市场”：是指单位、个人之间的房地产产权转让、抵押、租赁的市场，它是二级市场基础上的第二次或多次转让/z/Search.e?sp=S%E6%88%BF%E5%9C%B0%E4%BA%A7%E4%BA%A4%E6%98%93ch=link \t _blank房地产交易活动的市场。单从房产性质来区分房地产可分为以下几大类：A、/z/Search.e?sp=S%E5%95%86%E5%93%81%E6%88%BFch=link \t _blank商品房 B、非商品房C、/z/Search.e?sp=S%E9%9B%86%E8%B5%84%E6%88%BFch=link \t _blank集资房 D、/z/Search.e?sp=S%E7%A6%8F%E5%88%A9%E6%88%BFch=link \t _blank福利房 E、私房从房地产用途来区分可以分为以下几点：“/z/Search.e?sp=S%E5%86%99%E5%AD%97%E6%A5%BCch=link \t _blank写字楼” 1、标准写字楼 2、商住写字楼“住宅” 1、/z/Search.e?sp=S%E9%AB%98%E5%B1%82%E4%BD%8F%E5%AE%85ch=link \t _blank高层住宅（/z/Search.e?sp=S%E5%B0%8F%E9%AB%98%E5%B1%82ch=link \t _blank小高层） 2、/z/Search.e?sp=S%E5%A4%9A%E5%B1%82%E4%BD%8F%E5%AE%85ch=link \t _blank多层住宅“商铺” 1、临街地铺 2、裙楼商铺4、什么是房地产产权？是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。具体内容是产权人对房地产的占有、使用、收益和依法处分的权利。什么是土地使用权？土地使用权是指土地使用权拥有者对土地使用的权限，包括开发权、收益权、处置权。政府以拍卖、招标、协议的方式，