如何应对心理挫折如应对心理挫折.doc

河南教育学院管理系工商企业管理班 史春阳 2011160554041 如何应对心理挫折 （一）正确认识挫折 人生犹如天气，有阳光灿烂，也有狂风暴雨；有风和日丽，也有雾霭风沙。挫折是不可避免的。雨果说：“尽可能少犯错误，这是人的准则，不犯错误，那是天使的梦想。”一个在生活中充满幸福感的人，不是他在生活中不遭遇挫折，而是能坦然面对挫折，并能客观地分析挫折产生的根源，尽可能不再犯同样的错误。 事实上，任何事情都有两面性，既有积极的一面，也有消极的一面，挫折也是如此。从消极方面看，一个人在遭遇挫折时，就挫折事件而言，是令人痛苦的。从积极方面看，人在挫折面前若能冷静下来，沉着面对，挫折就有可能成为激发人上进的力量，在与挫的抗争过程中，自己的性格和意志得到磨炼，使自己在挫折中成熟起来，挫折就可能成为事情的转机。相反，一个人总是生活在顺境中，可能会使人过于安逸，在真正遇到困难时反而会使人措手不及。所以，挫折是一种困境，但也是一个机会，只要能坦然面对，并树立起战胜挫折的信心，就可能从困境中解放出来。要知道，不经风雨，怎见彩虹？（二）客观分析挫折原因 正确认识挫折，只是战胜挫折的心理基础，要能战胜挫折，还必须对挫折产生的原因进行客观分析。如前所述，挫折的产生，有客观的原因，也有主观的原因。若不能正确分析挫折产生的原因，找不到挫折的根源所在，对挫折就不会有针对性的应对策略，就会使人深深地陷入挫折的泥潭，不能自拔。学生在挫折的归因问题上常会出现两种倾向：极度的外部归因和极度的内部归因。极度的外部归因就是指把挫折归因于外部的、不可控制的因素，而不考虑自身的因素。极度的内部归因正好相反。如一些大学生考试失败后，认为是老师出题太难，评分过于严格，而不是努力克服困难和改变失败的处境，这就是极度的外部归因。有的学生则往往把失败归因于自己，认为是自己能力有限、学习不够努力、太笨等，过多的责备自己。这两种归因如果得不到纠正，可能会导致学生的自我效能感的丧失，对他的学习将会产生严重的负面影响。因此，学生在遇到挫折后，要冷静分析挫折产生的原因：是客观原因，还是主观原因，是可控原因还是不可控原因，或者兼而有之等。只有找到造成挫折的真实原因，才有可能找到“症结”，才有可能战胜挫折。(三)根据实际情况调整抱负水平 抱负水平是指人在从事活动之前，对自己要达到的目标所规定的标准。从本质上说，目标只是一种愿望，与活动的实际结果不一定是相符合的，但若抱负水平不当，可能会引发挫折感。由于抱负水平不当引发的挫折感通常有两种情况：一是抱负水平过高。抱负水平过高的人，常对自己的目标追求力求尽善尽美，但由于目标的实现往往并不取决于个人的因素，还有许多不可控制的因素，尽管个人为实现目标倾尽了全力，最后的结果可能是远远低于自己的预定目标，这样就会产生挫折感。要知道，希望越大，失望可能也就越大。另一种情况是抱负水平过低。抱负水平低的人，目标容易实现，似乎不会出现挫折感，事实不然。抱负水平过低，虽然容易实现目标，但这目标的实现不会给他带来真正的满足感，对他的自信心、自尊的增强没有太大的帮助，反而会埋没他的潜能，压抑他的个性。当前不少大学生感到“郁闷”，常常是由于抱负水平过低造成的。 抱负水平过高过低都不行，是不是意味着折衷的目标是最好的呢？其实不然。抱负是个人自己对未来发展的一种期盼，应体现出个人的特点。所以，在确立抱负水平之前，个人首先应对自己的情况和从事的活动进行审慎的分析，了解自己之所长和所短，了解所从事的活动的性质特点，根据自己的特点和活动的实际情况来确定目标。知己知彼，才能百战不殆。例如，大学生在确定自己的学业成绩目标时，就要充分考虑自己的情况和学科的特点，如你的能力特点是擅长记忆，动手能力稍弱，而学科突出的是程序性知识，你在学习目标的确定上就不应过高；相反，如果学科是以描述性知识为主，你就可把目标定高些。抱负水平切合实际，既可增强事情的成功度，又能发挥抱负水平应有的激励作用，从而减少因目标不能实现所引发的挫折感。（四）合理运用心理防卫机制，缓解心理压力 挫折不可避免，人在遭遇挫折时原有的平衡心理必然会遭到破坏，这时会出现焦虑、烦燥、痛苦、郁闷等负面的心理反应，这都是正常的心理现象。在没有找到克服失败的方法之前，适度的宣泄是有必要的。为了避免挫折给自己带来更大的伤害，这时就要适当运用心理防卫机制。心理防卫机制有积极的，也有消极的，但无论是积极的还是消极的，心理防卫机制不一定能针对引发挫折的根源，用心理防卫机制来寻求解脱，多少会有些自欺欺人的色彩。但它对个体缓解心理压力、减轻焦虑和紧张情绪、维护个人的自尊、保持心理的相对平衡是有很大价值的。如学生遇到情感挫折时大哭一场；在与人交往发生矛盾时去打一场