(精)环境对企业市场营销的影响.pptVIP

* * * * * * * * 例如：宗教信仰 （1）宗教会影响人们对财富的态度 （2）宗教节日往往形成季节性消费浪潮 （3）宗教禁忌影响人们的消费行为 （4）宗教影响下的妇女地位不同 （5）宗教组织也是不可忽视的消费力量 * 案例：法国的查纳时装公司的故事 宗教是文化中最敏感的要素。若不了解宗教知识，营销者极易冒犯他人。正如其他文化因素一样，人们不能从自己的宗教信仰来看待他人的宗教信仰，对其他宗教的许多“现成”的看法往往是不正确的。伊斯兰教最清楚地表明了掌握宗教知识的必要性。全世界伊斯兰教信奉者约有8亿至12亿人口，许多跨国公司却常常冒犯伊斯兰信徒。例如，法国的查纳时装公司非常不明智地将《古兰经》中的诗文绣在夏季时装展览会展出的裙子上，结果亵渎了《古兰经》。设计师称他只考虑到美学意义，就从一本关于印度宫殿的书上选取了这一设计，而事实上他并不真正了解其含义。查纳公司当然不愿触犯其客户，为了安抚受伤害的伊斯兰信徒，查纳公司只好销毁这些裙子以及所拍摄的有关照片。以上实例清楚地表明一位营销者若对某一宗教不了解，那么就很容易触犯对方。 * 例如：审美观念 （1）设计（Design)。 国际产品造型设计、包装设计、商标设计等都必须根据目标市场国的审美倾向。 （2）色彩（Colour） 关注国际流行色趋势；特别注意目标市场国家消费者对色彩的偏好和禁忌。 （3