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《鱼》读书笔记 　　一种提高士气和改善业绩的奇妙方法 　　除非做自己喜欢的工作，否则就不该死守一份工作不换，这应该是大多数八零后九零后择业的一个想法。我们总希望工作总是写诗、作画、扬帆出海、环世界做我们自己喜欢做的事，同时还是财源滚滚来。我们时常告诫自己：生命太短暂，不能在不喜欢的事情上浪费我们的大好时光，于是我们不断寻找一份最理想的工作。然而如果我们只是追求未来的理想工作，而错失今天的美好生活，这无疑是得不偿失。 　　事实上，现实社会中会有种种阻碍我们追求心中理想工作。我们大多数人工作只是为了养家糊口，或是迫于生计，或是怀才不遇、暂时屈就，真正能学以致用、发挥所长的工作很难找到。许多人的生活在重压之下，根本没有时间和精力去寻求新的理想工作，于是在此之下，我们的工作变得乏味无趣，工作不再是改善生活的一种方式，而是一种精神垃圾。 　　《鱼》一书中分享了提高士气和改善业绩的四个有绩方法与大家共享。 　　1、选择你的态度choose your attitude 　　选择你的态度--只要我们工作的一天，最好还是让这天过得快乐。 　　步骤： 　　召开会议，读出自己的心里话。讲一段话，使每个人了解选择自己的态度这个观念，并使每个人都能与自己的情况相结合。 　　提出动机。坚定信念，坚持到底。 　　2、玩play 　　幸福的人会善待别人。 　　会激发创造力。 　　玩的时候时间过得快。 　　玩得尽兴有益于健康。 　　工作本身就是一种奖赏，而不是获得奖赏的手段。 　　3、让别人快乐make their day 　　我们在任何时候都让别人快乐，都能使他留下深刻的记忆。我们的工作轻松愉快，可以使们自创新招来吸引顾客。关键字眼是：吸引。我们不想远离顾客，而是努力让顾客既得到我们的尊重，又能融入到我们快乐中来。我们要是做到这一点，就会给顾客带来快乐。 　　让别人快乐的好处：好好服务我们的客户，会让我们体会到助人为乐的成就感；可以让我们集中精力，抛开自己的问题，为别人提供无微不至的服务。这样做将形成良性循环，令人愉快，也会释放更多的活力。 　　4、投入be there 　　卖鱼的人都是全身心投入。他们没有心不在焉或在打电话。他们盯着往来人群，热情地招呼客人。他们与我聊天，就像是很长时间没有见面的朋友。让你自己以及帮助你身边的同事一起全心的投入到工作中去。 　　当你进入办公场所，请选择让今天快乐！你的同事、客户、小组成员和你自己都将为些而感谢你。找出玩的方法吧！我们对工作要严肃认真，但不必绷得太紧。当你的客户和同事需要你的时候，请集中精力，全身心投入！当你感觉精力减退时，你不妨用这个补救方法，保证有效--找一个需要帮助的人，跟他说些鼓励的话，或是凝神倾听，让他感到快乐！ 　　生命的意义并不是你偶然的发现，而是在生活中去体验。根据以往的经历创造意义，你用情感和执著成就意义，你借人类世代相传的经验来塑造意义，依照你的天分和理解力来形成意义，你的信念构筑意义，你的价值观建造意义，生命的全部都在其中。是你把种因素融合起来形成你的人生。让生变得既有尊严又有意义吧！如果人生能这样过，世俗的成败就无关要紧了。 　　从现在起，希望我们勇于尝试新方法，让我们的团队及工作环境快乐高效起来，让每一个人上班带着快乐的心情与解决问题的办法而来，让每一天的工作变成一种快乐的生活方式。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，