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潮汕职业技术学院 ? 毕业生实习报告 ? ? 题目 ______在德邦物流有限公司实习_______ ? ? ? 学生姓名 ___ __ _ 学?? 号 _ 　年?? 级 ? 2008级___ _ 专?? 业 ?_ 物流管理_ 指导教师 ___ ? ? 二○一一 年 三 月 十 日 在德邦物流有限公司实习 【摘要】本人于2009年12月02日至2010年3月10日在德邦物流有限公司物流配送部进行为期三个月时间物流配送实习。基本了解以及掌握收货、分货、验货、退货的工作。同过本次实习，大大提高了本人的物流配送实践能力，将理论知识运用于实际，将为本人今后的发展奠定下坚定的基础。 【关键词】：物流 物流配送 服务 目录 前言…………………………………………………………………………………… 4 一．?? 实习简介……………………………………………………………………… 4 （一） 实习单位、实习岗位、实习时间………………………………………… 4 （二） 实习单位概况……………………………………………………………… 4 1．?? ?德邦物流概况……………………………………………………………… 5 2．?? ?物流配送概况……………………………………………………………… 5 （三）实习内容………………………………………………………………………5 1．货物进仓流程………………………………………………………………… 5 2．货物出仓流程………………………………………………………………… 5 3．分装货物流程………………………………………………………………… 5 4．样品出入仓…………………………………………………………………… 6 5．费用核算流程………………………………………………………………… 6 6．快递送货、收款流程………………………………………………………… 6 二．实习主要收获和体会…………………………………………………………… 6 （一）实习收获……………………………………………………………………6 1．沟通能力提高………………………………………………………………… 2．工作能力提高………………………………………………………………… 3．个人修养提高………………………………………………………………… 4．知识的巩固、提高…………………………………………………………… （二）实习体会………………………………………………………………… 1．自身不足与缺点…………………………………………………………… 2．就业前景……………………………………………………………………… 三．实习想法和建议………………………………………………………………… （一）想法………………………………………………………………………… （二）建议………………………………………………………………………… （三）存在问题及解决办法……………………………………………………… 1．经营方法问题………………………………………………………………… 2．员工管理体制问题…………………………………………………………… 3. 操作流程问题………………………………………………………………… 4．解决方案……………………………………………………………………… 致谢…………………………………………………………………………………… 8 ? 前 言 物流配送中心简介： 物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的 如大型物资仓库，它主要在物流系统中起调节和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心，主要是为了降低物流系统的成本，提高服务水平，提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等，其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如，铁道货车编组站和汽车货运终端站，其作用是将货物重新组合，进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群，形成以存储功能为主的物流配送中心。 一、实习简介 （一）实习单位、实习岗位、实习时间 实习单位：德邦物流广州天河区东圃营业部 （二）实习单位概况 1．德邦物流企业概况 德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企