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一、信息管理的研究范围 二、信息管理的内容与目标 三、信息管理的职能与意义 四、信息管理的要素 五、信息管理的原则 政府掌控了社会大量的信息资源，据统计，目前我国的政府部门掌握着社会信息资源中的80%有价值的信息。如果缺乏科学的管理，就会造成信息资源的浪费和助长腐败。加强信息管理，不仅是提升政府为民众服务的能力，同时也是提高公民信息权利意识，维护社会民主秩序，建设和谐社会。 王英玮主编 / 信息管理导论.中国人民大学出版社，2010年，297页 信息管理人员应具备的素质 1、基本的素质 政治素质 分析综合能力 语言能力 战略管理能力 应变能力 创新能力 组织协调能力 良好的心理素质 环境观念 风险观念 法制概念 终身学习计划 2、较全面的知识结构 技术方面：计算机软硬件知识、网络知识、多媒体知识； 图情知识：信息描述、信息组织、信息检索、信息分析； 管理学知识：实现对人、设备、资源的有效控制和合理调配。 是信息管理的支撑性和保障性要素，直接影响信息管理活动的全过程，包括： 政策环境 法律法规环境 技术环境 社会人文环境 经济环境等 四、信息管理的环境 信息管理环境 1、广义 2、狭义（仅指外部环境） 内部环境（人员构成、 资源建设、管理机制等） 外部环境（国家政策法规 信息技术、经济水平、 地理时空布局、社会人文影响） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、提升政府服务能力 21世纪，我国确立了建设服务型政府的目标，实现这一目标的关键在于加强各级政府部门的信息管理，通过有效地管理，来实现信息资源的整合，为公众提供公开、透明的信息服务。 政府信息指国际组织、各国政府及相关部门所发布的信息，包括有关组织机构的宗旨、业务范围、人员、出版物、最新消息发布，也包括法律法规或相关政策信息。 政府信息资源指政府活动所涉及的信息资源的集合，包括政府信息的市场者管理者（政府公务员）、政府信息及信息技术资源。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （3）是企业创造财富的必要手段 著名的管理学大师德鲁克认为：企业的职责就是创造财富而不是控制成本。 企业主管需要信息才能进行判断。 Evaluation only. Created with