市场调查与预测PPT第三章市场调研内[72p].pptVIP

批发和零售的区别 交易的对象不同 流通的过程不同 反映的经济关系不同 交易的数量不同 设立的网点不同 中间商的寻找 广义地讲，国际分销渠道管理包括制定渠道目标和选择渠道策略，寻找、选择、激励、控制渠道成员及渠道改进等。 寻找中间商之前，企业首先应确定中间商的基本评价标准： 中间商的效率或销售量 中间商的财力 管理的稳定性和能力 中间商的性质和声誉 选择国际中间商 国际中间商的选择标准： 目标市场的状况 地理位置 经营条件 经营能力与特点 （经营历史、员工素质、经营业绩） 信誉 合作态度 三、促销活动调研 企业常见的促销活动有以下几种类型：广告宣传、人员推销、公关活动、现场演示、优惠及有奖销售等。 不同的市场、不同的产品以及同一种产品处于不同的市场生命周期阶段需要不同的促销策略。 广告调研： 广告诉求调研 广告媒体调研 广告效果测定 2. 人员推销、公共关系、现场演示等其他促销活动： 企业采用人员推销、公共关系、现场演示、有奖销售等其他促销活动后，消费者的反应。 开展上述活动后有多少使用其他企业产品的消费者改用本企业产品？他们的反应如何？ 促销活动开展以后企业市场占有率的变化，在竞争中是否发生变化？ 四、商圈调研 当一个投资者或投资机构要投资建立一个商业网点时，必须进行商圈调研。 商圈是一个地理概念。从行业角度讲，不同业种和业态的零售业者在一个相对集中的区域从事经营活动，这个区域的范围就叫做商圈。 商圈调研主要调研以下内容： 商圈确定 商圈概况 消费者调研 人流调研 竞争调研 综合分析 第五节 确定市场调研内容的依据 根据市场调研的主题，确定全面的市场调研内容 依据调研时间的规定，选择调研内容的多少 依据调研费用的预算，确定调研内容 依据调研精确度的要求，确定恰当的调研内容 四、调研各类竞争者的市场地位和竞争战略 根据竞争者的地位和战略，可将竞争者分为： 市场主导者：拥有最大市场份额、在保护现有市场份额的基础上扩大总需求、扩大市场份额 市场挑战者：位于二三位的企业，想努力扩大自己的市场份额 市场跟随者：位于二三位或以下的企业，不想打击市场领导者的公司 市场补缺者：在市场竞争激烈的环境中寻找补缺定位的企业 五、调研竞争者可能的反应 六、调研今后的竞争者可能是谁 完全竞争 完全竞争是一种不受任何阻碍和干扰的市场结构，指那些不存在足以影响价格的企业或消费者的市场。 完全竞争是这样一种市场结构：在其中同质的商品有很多卖者，没有一个卖者或买者能控制价格，进入很容易并且资源可以随时从一个使用者转向另一个使用者。 是经济学中理想的市场竞争状态。 垄断竞争 垄断竞争是指许多厂商生产并出售相近但不同质商品的市场现象。 垄断竞争的产生需具备以下条件： 1. 市场中具有众多的生产者和消费者。 2. 消费者具有明确的偏好，商品和服务是“非同质的”。 3. 自由进入。 寡头垄断 寡头垄断：一种由少数卖方（寡头）主导市场的市场状态。 寡头垄断是同时包含垄断因素和竞争因素而更接近于完全垄断的一种市场结构。它的显著特点是少数几家厂商垄断了某一行业的市场，这些厂商的产量占全行业总产量中很高的比例，从而控制着该行业的产品供给。 寡头垄断的形成：首先是由某些产品的生产与技术特点所决定的，寡头垄断行业往往是生产高度集中的行业，如钢铁、汽车、石油等行业； 其次，寡头厂商为保持自身地位而采取的种种排他性措施，以及政府对某些寡头厂商的扶持政策等，也可促进寡头垄断市场的形成。 相互依存是寡头垄断市场的基本特征。寡头厂商可以通过各种方式达成共谋或协作，形式多种多样，可以签订协议，可以暗中默契。 完全垄断 完全垄断又称“独家垄断”。 是整个行业的市场供给完全为独家企业所控制的状态。可分为完全政府垄断和完全私人垄断。 一般说来，在完全垄断情形下，企业的供给增加，价格下落，需求增加；反之，企业供给减少，价格上升，产品需求减少。 供给影响价格，价格与需求呈反方向变动。 完全垄断的形成条件 ： 一是厂商即行业，整个行业中只有一个厂商提供全行业所需要的全部产品。 二是厂商所生产的产品没有任何替代品，不受任何竞争者的威胁。 三是其他厂商几乎不可能进入该行业。 在这些条件下，市场中完全没有竞争的因素存在，厂商可以控制和操纵价格。 第四节 市场营销实务调研 一、产品调研 当企业需要开发新产品或对其产品的价格、包装、品种等方面进行改变时需要进行产品调研。 产品调研包括对产品实体、包装、产品使用价值和产品市场生命周期的调研。 （一）产品实体调研 产品规格 产品的颜色和图案 产品的样式和类型 产品的性能 （二、）产品的包装调研 销售包装 产品的包