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市场调查与预测第三章[78p]
第五节 实验调查法 第五节 实验调查法 一、实验调查法的含义及特点 三、实验设计 二、实验调查法的类型 四、实验调查法的优缺点 实验 调查法 一、实验调查法的含义及特点 实验调查法,有时也简称实验法。 是指实验者有目的、有意识地通过改变或控制一个或几个市场影响因素的变化,来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况,从而达到认识市场现象的本质和发展变化规律的目的。 它是一种重要的直接调查方法,即搜集第一手资料的方法,同时也是一种比较复杂的调查方法。实验法主要用于研究现象之间的因果关系。 它最大特点是其实践性。 二、实验调查法的类型 三、实验设计 实验设计在实验调查的各步骤中是—个中心环节,它决定着研究假设是否能被确认,也决定实验对象的选样和实验活动的开展,最终还影响着实验结论。 实验设计是调查者进行实验活动,控制实验环境和实验对象的规划和方法。 实验设计的方法很多,下面主要介绍几种非随机化实验中常用的方法。 无控制组的事前事后对比实验 在不设置控制组(对照组)情况下,考察实验组在引入实验因素前后状况的变化,从而来测定实验因素对实验对象(调查对象)影响的实验效果。 无控制组的事前事后对比实验模式 实验效果E可用式子表示为:E=x1-x2 上述实验效果E是一个绝对量,其值的大小与实验组原有销售规模有关,为了能更真实地度量实验效果,可用实验效果的相对指标来反映,相对实验效果RE可用公式表示为: 实验组 控制组(对照组) 事前测量值 x1 / 事后测量值 x2 / 例3-1 某食品厂为了提高糖果的销售量,将原有的陈旧包装改为新材料包装,并设计了新的图案。为了检验新包装的效果,以决定是否在未来该商品的生产中广泛推广新包装,厂家选择了一个商店店进行无控制组的事前事后对比实验调查。整个实验期为两个月。前一个月仍用旧包装,后一个月采用新包装。实验结果是,采用旧包装的那个月的销售量为1740袋,采用新包装的那个月的销售量为1920袋。 无控制组的事前事后对比实验的不足 这种实验方法虽然简单易行,但也存在明显的不足之处,主要是实验结果往往会受到非实验因素(除实验因素以外的其它因素)的影响。 在实验过程中,人们无法将实验对象与整个市场环境隔离开,无法排除非实验因素对实验过程及其结果的影响。 只有在实验者能有效排除非实验因素的影响,或者有充分把握可认为非实验因素的影响很小,可忽略不计的情况下,实验效果才能够充分成立。 有控制组的事后实验 有控制组的事后实验是同时设立实验组和控制组,实验组按设定的实验条件(即引入实验因素)进行实验,作为对照的控制组,实验前后均不受实验因素影响,按常规状况活动。通过比较实验组与控制组来考察实验效果。 有控制组的事后实验模式 实验效果E可用式子表示为:E=x2-y2 相对实验效果RE可用公式表示为: 实验组 控制组 事前测量值 事后测量值 x2 y2 例3-2 某空调厂生产了一种性能更好的空调,拟采用广告促销,广告公司为该厂设计了两种不同风格的广告文稿征求厂家的意见,为了选择较为理想的广告,厂家欲在小范围内作有控制组的事后实验调查。因此厂家选择了人口和购买力及其他经济环境较为相似的甲、乙、丙三地,分别在乙、丙两地的报纸上发布了不同广告文稿,甲地为控制组,不登广告,定某段时间为实验期,实验结果下表所示。 组别 地区 空调销售量(台) 实验效果(台) 控制组 甲 140 实验组一 乙 200 60 实验组二 丙 280 140 有控制组的事前事后对比实验 这种实验法是上述两种实验法德结合,即在试验中,分别设立控制组合实验组,实验组引入实验变量,控制组不引入实验变量,同时考察控制组与实验组在实验前后不同时期的变化所进行的对比实验。 有控制组的事前事后对比实验 实验效果E可用式子表示为:E=(x2-x1)-(y2-y1) 其中,x2-x1表示实验组变动结果,该结果中包含实验实验变量与非实验变量两方面因素的影响;y2-y1表示控制组的变动结果,该结果中只包含着非实验变量这一个因素的影响。因此E=(x2-x1)-(y2-y1)表示的就是在排除了非实验变量情况下的实验变量的实际效果。 相对实验效果RE可用公式表示为: 实验组 控制组 事前测量值 x1 y1 事后测量值 x2 y2 例3-3 某公司在所属6个销售部门中进行某种工艺品包装改革效果的实验。控制组为3个销售部门,用原包装销售;实验组3个销售部门,用新包装销售。试验前后对比时期为两个月,实验前后的销售量如下表所示。 实验组(3个部门) 控制组(3个部门) 实验前两个月内销售量 3000(x1) 2950(y1) 实验后两个月内销售量 4200(x2) 3450(y2) 有控制组的事前事后实验由于其实验过程既包含了纵向对比,又包含了横向对比,故
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