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如何成为一个顶尖的销售人员 课程目标： 了解成功销售的最大障碍及成为顶尖销售人员的基本条件 ?掌握行销高手修正自我形象及改善销售业绩的七个步骤? 掌握伟大的销售心理法则（PMA）与销售定理 ?学会用最有效的开发策略去赢得顾客的心 ?掌握最新的销售模式：行销三角形演绎? 学会诸如GSPA、FAB等修炼顶尖销售能力之法 课程大纲： 第一讲 顶尖销售人员如何认识销售工作(23’10) 第二讲 销售人员的销售心理训练(27’31) 第三讲 建立顶尖销售人员正确的客户观 (20’57) 第四讲 顶尖的销售来自于积极的心态 (32’55) 第五讲 修炼顶尖销售技巧与能力（一） (24’47) 第六讲 修炼顶尖销售技巧与能力（二） (23’25) 第七讲 修炼顶尖销售技巧与能力（三） (30’52) 第八讲 修炼顶尖销售技巧与能力（四）(30’12) 第九讲 修炼顶尖销售技巧与能力（五） (41’56) 第1讲 顶尖销售人员如何认识销售工作 ?? 一、销售人员必须知道的三件事 1、蹲得越低，跳得越高 从事销售工作首先必须从推销员做起，经过锻炼才能够成为经理、总监。所以从事销售工作，对自己的工作定位很重要，你蹲得越低，才能跳得越高，才能真正把自己的工作做好。 2、你想爬多高，你的功夫就得下多深 成功的销售惟一的秘诀就是：你有没有花5年以上的时间从事你现在所从事的销售工作？ 经过5年以上的时间，你是否感觉“我的销售事业已经获得腾飞”？你想爬多高，你的功夫就得下多深。所以每一个销售人员都要思考一个问题，你愿不愿意花5年的时间，让自己感受：“我是一个营销人员”。 ? 3、顶尖的时间管理造就顶尖的销售人员 顶尖的销售人员非常善于时间管理。时间对于每一个人而言都是公平的，但是为什么结果却不一样呢？因为人生的每一分每一秒都在导演着你走向成功或失败，我们要把握生命的每一分每一秒。 ? 检讨一下你自己，你每天是否在急用户所急，你是否能让客户感激你，从而为你介绍更多的客户。我们必须付出艰辛的努力，才有丰硕的回报，这是从事销售的一个重要前提。只有这样，才能成就顶尖的销售人员的人生。 ? ? 二、销售业绩的创造 图1-1 “新”龟兔赛跑的启示 龟兔赛跑的游戏规则告诉大家一个简单的道理：社会变化很快，而我们每一个人只有充分发挥自己的长处去帮助别人，才能获得更大的成功，千万不要用你的长处去压抑别人的短处。当团队的成员能够充分合作，优势互补，扬长避短，融为一体时，就能达到一加一大于二的效果，获得双赢。今天做营销一定要达到这样的境界，才能让我们的企业获得飞速的提升。 ? 第2讲 顶尖销售人员的销售心理训练 ? 一、顶尖销售人员必备的四种态度 1、成为顶尖销售人员的动力源泉 我们必须要思考的问题是：我为什么要成为销售人员？我的出发点是什么？我为它奋斗的理由是什么？很多人用“养家糊口”、“想出人头地”、“提升自己的技能”之类的答案来掩盖成为一名销售人员最终的动机。要想成为一名顶尖的销售人员，要在你的思想观念上进行深刻的转变，即明确地告诉自己，你为什么要成为销售人员。 2、成为顶尖销售人员的自我肯定 作为一个销售人员，应该让客户感觉到你的清晰、自然、优雅、专业，这样客户才会对你销售的产品及服务有信心，你才有可能进行成功的销售。 进行销售时要获得成功，主要有两个支撑点：第一要有热情，第二要自信。? 3、成为顶尖销售人员的成功渴望 这种渴望是一种内在的推动，促使你制定一个目标，并下定决心去实现它。 4、成为顶尖销售人员的坚持不懈 对于销售人员来说，没有什么比坚持不懈更为重要。英国首相丘吉尔在演讲的时候，告诉大家成功的秘诀，他只用了三句话：第一句是“绝不放弃”，第二句是“绝不绝不放弃”，第三句是“绝不绝不绝不放弃”。 ? ?二、顶尖销售人员必备的四张王牌 1、明确的目标：你到哪里去 顶尖的销售人员都会设定目标，而且会把目标进行分解，例如在5年以内赚100万元，并规定自己每年、每月、每个星期、每一天实现多少，如何去实现。 2、顶好的心情：没有热情你能打动谁 要想成为一名顶尖的销售人员，一定要用好心情去面对每一位客户，要学会与客户分享你的目标、喜悦和热情，从而感染、打动客户。? 3、专业的表现：赢得他人的认同与依赖 作为一名销售人员，当你去拜访客户的时候，你的外表，你所带的资料、合同、演示工具都是经过精心准备的吗？ 4、大量的行动：拒绝等待，话在当下 当你有了明确的目标、顶好的心情、专业的表现之后，接下来最重要的就是要付诸大量的行动，因为没有行动，什么都是空谈。 第3讲 建立顶尖销售人员正确的“客户观” ? 一、顶尖销售的最大障碍 成为一名顶尖销售人员最大的障碍是心理障碍—害怕、恐惧！ 我们每个人要思考的