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联想企业网站网络营销功能分析 安徽大学 江淮学院 管理系 08市场营销 JJ084030 牛明亮 目录 一、联想企业简介 二、联想企业网站介绍 三、企业网站网络营销功能分析 四、结论 一、联想企业的简介 联想集团公司：是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。 作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位，近几年更是发展迅速，一越占据世界电脑销售量第二的宝座。2011年1月，联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。 联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。 　　 在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。 　　 在中国，联想个人电脑产品的市场份额达35.2%（Q2/FY2007，IDC数据）。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想已连续10年保持中国排名第一。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线，包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 二、联想企业网站的介绍 联想企业的网站是：/ 网站的顶部从左侧开始首先是联想公司的英文logo，然后是语言选择栏目，右边是公司的产品订购热线。下一行为网站的导航栏，导航栏以蓝黑色做基色给人大气的感觉，采用的是FLASH做的按钮导航。网站分六大板块：“个人及家庭用户”、“成长型企业”、“政教及大型企业”、“服务与驱动下载”、“会员”、“商城”。这六大板块涵盖了B2C、B2B，当你将鼠标放在某一板块上时，下面会展开一个很全面的菜单共使用者选择，每一位用户都可以很快找到自己想要的产品。这是一个优秀的集团公司网站。在网站的底部以图片的形式展示近期的主打产品，这对一个大集团这些都是很必须的，方便用户能很快的找到自己的所需。但是网站之中并没有添加网站地图，可能是网站制作者认为已有了详尽的菜单无需再制作网站地图 。 附件、企业网站分析 首先，从联想网站在结构方面来说，为一般简单的“三”字形，而不是实用形大众化的“F”形，网站一级栏目名称过于复杂，菜单层次过多，有效信息层次太深，需要多次点击才能找到有效信息，栏目名称意义不明确，客户很难理解，过于复杂。像“个人及家庭用户”、“成长性企业”、“政教及大型企业”这三个栏目会使访问者一头雾水无从下手，而当鼠标滑过栏目条时，产生的二级栏目如果不是从事电子行业的人对各种系列一无所知，而同性质的三星企业网站则在这点做得很好，同样与联想一样以产品种类为一级栏目分类名称则简单易懂，二级栏目则以图形加名称加以演示，从用户获取信息角度来看，三星网站更容易被客户认可实现网站的易用性，对用户的友好性，刺激用户点击进入网站了解更多详情 其次，联想网站内容信息是让公司网站的新访问者对公司状况得以初步了解的钥匙，公司是否可以获得用户的信任在很大程度上取决于公司概况、发展历程等基本信息，根据一些优秀网站网页设计布局的分析归纳出的参考原则，重要信息应该放在首页的先要位置，而联想将公司介绍的基本情况全部放置于右下角的“关于联想”，建议联想网站在一级栏目右上方再设一个五号字的栏目，其应该涵括公司介绍、主要业绩、媒体报道等。想网站首页中间的大型Flash动画上有促销产品广告，当用户点击打开其网页时其“更多详情”栏目则无法连接到地址，促销意识不明确，没有充分利用好网络营销资源，失去网站推广效果，无疑将失去很多积累客户的机会。 再次，联想犯了拥有优越资源却没有合理利用的错误。用户无法得知具体活动详情，怎么可能产生购买动机？更不用提将潜在用户转化为现实用户了。同样，Flash动画中有新产品的图片，当用户点击打开其页面时仅有一张照片，用户无法判断产品对自己是否有价值，不仅影响购买决策，甚至担心产品质量保障。而同行业戴尔网站的Flash动画中，用户点击产品图片想知道更多的产品性能功能保障和售后服务等方面的介绍时就可获得详情。 三、企业网站网络营销功能分析 一、企业形象 联想的核理念是：把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中；具体的解释为：办企业就是办人；小公司做事、大公司做人；我们将使全体员工与企业一起发展，使我们的员工由于他们的贡献能得到社会的尊敬。联想用人观：给你一个没有天花板的