房源及客户的开发和维护-1.pptVIP

房源及客户的开发和维护 齐鲁楼市运营部-商成凯 01. 房源开发的重要性 02. 获取房源的途径 03.什么是优质房源 04. 独家委托房源 05. 怎样去维护房源 房源是什么？ 1：房源是指业主（委托人）委托房地产经纪人出售或出租的房屋。 一：房源开发的重要性（得房源者得天下）！  一. 房源开发的重要性（原则：人无我有，人有我优）  1. 房源是成交的基础  2. 房源可以满足客户的需求——吸引客户(报纸、店面、网络。)  3. 抓住成交的主动性（市场是供小于求）  4. 帮助我们熟系商圈、积累经验 5.开发等于资源等于业绩 因此房地产经纪人工作首要重点是开拓人际关系及房源，人际关系广泛自然房源信息多。一名优秀的经纪人的高业绩一定取决于平时他所积累的丰富资源和人脉关系。 资源是业绩之母，没有资源也就没有业绩 01. 门店开发 02. 网络开发 03.地毯式开发 04. 同行合作开发 05. 熟人转介绍 一：门店开发 门店开发是比较被动的一种开发模式 也是对门店自身的形象和信誉要求比较高的 信誉知名度比较高就会有附近的小区业主有合适的房源就会主动拜访中介，委托房源。 获取房源的途径 门店开发 洗盘 上门接待 网络开发 名片和广告单 洗盘，上门接待，网络开发 一：洗盘：洗盘也就叫定期回访，打电话给系统里每个楼盘里所有的业主，了解业主对自己房子如何处理的真实想法以做记录。 二：上门接待：客户如果在门店外驻足停留，则经纪人（或当日值班）必须在10秒钟内，主动接待客户，递出名片，寻问客户的需求，并尽可能让客户进入店内。 三：网络开发：在这个互联网信息时代，很多业主选择在各大网站平台发布房源信息，中介可以通过这些平台第一时间收集业主发布的房源信息。这是公司最大的渠道，虽然网络上有很多经纪人发的假房源，但90%都还是真实的。 58同城，百姓网，济南房地产网，房探007，房源软件采集功能，主营区域小区业主论坛等 Page  9 租与购相互转换 贴条求购，名片广告单 1.贴条求购：单人或两人一组采取的一种以扫楼的形式获取房源的方法。 注：非常专业的求购条   以个人买房的身份做求购条（结婚，工作，上学） 2：名片广告单：为获取更多的关注和业务的拓展，可以到客流量比较广的地方派发名片或者房源，挖掘潜在的客户。（店内制作相应的房源宣传单，学校，超市门口，社区广场） Page  11 派单时间 每天晚上17：30-20：00 周末节假日9：00-11：00 15：00-20：00 派单地点 小区门口、商场、超市、主干道十字路口、市场、车站、新开盘小区售楼处等 三：地毯式开发 CLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERE CLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERE CLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERE CLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERE CLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERE 4：同行合作开发 1：驻守小区 2：扫街 （划分街道） 3：小区陌拜 （2人一组） 获取房源的途径 努力就会有收获！ Page  14 房源外拓驻守 Page  15 房源外拓驻守 地点选择 驻守地点的选择 （主要以人流密集，业主、客户经常出入的地方为主） 热闹的区域如小区路口，超市门口，小区门口； 小区附近的公交、地铁车站； 刚开盘或者刚交房的小区售楼处； Page  16 分类 一般陌生拜访 特定陌生拜访 时间 傍晚（5：00 pm.8：00 pm.） 双休日（10：00 am. 6：00 pm.) 房源外拓陌生拜访 3：小区陌拜 ①在街道、邻里中心、超市、写字楼等人口密集的地方，通过派发DM单的形式陌生拜访个人。 ②在小区内通过扫楼的形式，派发DM单，进而再沟通了解。 4：同行合作开发 1、同商圈内其他公司门店的房源和客源。 （留意竞争门店的客流量--采取跟踪法） 2、同商圈内门店的报纸和网络，公司广告房源。 竞争门店的橱窗房源，有机会拍取照片 回店内核实（钥匙单） 3、以客户名义咨询或者上门打探房源地址，上门拜访。 用小号微信添加附近经纪人，查看其所发房源 4、竞争的同时保持良好关系，最后的办法——合作 五五开! 5.熟人转介绍开发 房地产行业是做人际关系的行业,所以缘故介绍这个方法显得犹为重要.缘故:所有我们认识的人都可以成为缘故,每一个缘故都是我们的管道,每一管道背后都会有200个管道,所以缘故对我们来讲非常重要. 方法一：维系人脉：    首先把自己的新工作的性质传达和介绍给认识你的亲朋好友，使得他们或他们身边的亲朋好友在房地产买卖方面有任何的需求，会在第一时间将信息传递给你