宜章县中医院医疗纠纷处置预案.docVIP

宜章县中医院医疗纠纷应急处置预案 为了加强医院安全管理，构建和谐医患关系，维护合法权益，根据《医疗事故处理条例》特制定《宜章县中医院医疗纠纷应急处置预案》如下： 一、组织机构： （一）领导小组 组长：谢天喜。 第一副组长：范花平。 常务副组长：曹元军。 副组长：杨晓恒。 成员：邝武良、黄丽玲、周华仁、陈振华、刘香兰、杨志立、杨本群、杨卫东、谭素英、曾云生、李靖、欧国顺、杨爱萍、李活旺、黄树生、曾金凤、赖招柳、胡桂芳、肖丽、姚丽珍、吴婧、 袁小兰、杨金霞、谷亚娟 领导小组下设办公室，办公地点设医务科，由杨晓恒同志兼任办公室主任。负责医疗纠纷处理、协调及对内组织、对外联络等工作。 （二）谈判小组 组长：曹元军。 副组长：范花平、杨晓恒。 成员：邝武良、黄丽玲、陈振华、周华仁、刘香兰、杨志立、杨本群及相关科室科主任及护士长。 职责：负责对医疗纠纷性质的评估、谈话技巧的分析与患方直接具体解释，执行和议制、请示汇报制、集体制和法律程序制。组长负责全面工作，领导协调整个事件的处理和相关法律法规及国家政策的解释工作，副组长负责事件整个医疗过程的解释工作，患方医疗疑难问题的解答，科主任、护士长做好医疗过程如何规范、如何到位，医疗并发症、医疗意外是如何发生的，是如何处理等解释工作。做到分工合作，分期分批，轮流上阵，不谈利益让步，涉及利益必须向院长请示，不能全员脱离现场。 （三）维稳小组 组长：杨卫东