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[第4章项目范围之类、责任和活动顺序的确定[第4章项目范围之类、责任和活动顺序的确定[第4章项目范围之类、责任和活动顺序的确定
第四章 项目范围、质量、责任和活动顺序的确定
主讲教师:蒋燕
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主要内容:
讨论项目范围、质量,怎样确定哪些活动需要去做,谁将对这些活动负责,以及在那种情形下会开展这些活动。
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4.1 建立项目目标
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为什么需要目标?
彼得·德鲁克说:“目标并非命运,而是方向。目标并非命令,而是承诺。目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。”
目标是行动的导航灯!
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2018-8-3
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项目目标
项目目标是目标小组或承约商为了达到项目发起人或者客户预期利益而完成的有形产出物。
项目目标通常是从产出物或者交付物、完工时间和成本等角度来确定的。
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目标制定的SMART原则
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1、明确的:
有人说:“我将来要做一个伟大的人”。这就是一个不具体的目标。目标一定要是具体的,比如你想把英文学好,那么你就订一个目标:每天一定要背十个单词、一篇文章。
有人曾经做过一个试验,他把人分成两组,让他们去跳高。两组人的个子差不多,先是一起跳过了1米。他对第一组说:“你们能够跳过1.2米。”他对第二组说:“你们能够跳得更高。”经过练习后,让他们分别去跳,由于第一组有具体的目标,结果第一组每个人都跳过1.2米,而第二组的人因为没有具体目标,所以他们中大多数人只跳过了1米,少数人跳过了1.2米。这就是有和没有具体目标的差别所在。
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2、可衡量的:
任何一个目标都应有可以用来衡量目标完成情况的标准,你的目标愈明确,就能提供给你愈多的指引。比如你要买一栋房子,先要在心里有个底。房子要多大,是几层楼?需要多少卧室?要木头砌还是钢筋水泥的?要多少平方?座落地点呢?你的预算呢?有了这些明确的标准,你才有可能顺利地盖好你的房子。
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3、可实现的:
不能达到的目标只能说是幻想、白日做梦,太轻易达到的目标又没有挑战性。多年前在美国进行了一项成就动机的试验。15个人被邀请参加一项套圈的游戏。在房间的一边钉上一根木棒,给每个人几个绳圈套到木棒上,离木棒的距离可以自己选择。
站得太近的人很容易就把绳圈套在木棒上,而且很快地就泄气了;有的人站得太远,老是套不进去,于是很快就泄气了;但有少数人站的距离恰到好处,不但使游戏具有挑战性,而且他们也还
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