[鱼骨图：管理学理论构架图.docVIP

《管理学》“鱼骨图”式复习大纲 第1片鱼骨 第2片鱼骨 第3片鱼骨 第4片鱼骨 第5片鱼骨 　　 第6片鱼骨 第7片鱼骨 第8片鱼骨 第9片鱼骨 　　　　　 《管理学》学习纲要　　　　　 　第 3 页 共 6 页　　　　　 Ⅵ篇　控制 16章　控制的基础 17章　作业及价值链管理 18章　控制组织绩效 Ⅰ篇　绪论 1章　管理的演进 2章　管理概论 Ⅱ篇　管理.组织.环境 3章　组织与环境 4章　组织文化与管理 Ⅲ篇　计划 5章　制定决策：管理者工作的本质 6章　计划的基础 战略管理 7章　计划工作的工具和技术 Ⅳ篇　组织 8章　组织结构与设计 9章　管理沟通与信息技术 10章　人力资源管理 11章　变革与创新管理 Ⅴ篇　领导 12章　行为的基础 13章　理解群体与团队 14章　激励员工 15章　领导 一、早期的管理实践与思想（—19世纪末） 二、古典管理理论阶段（20世纪前半期） 三、现代管理理论阶段（20世纪60年代后）B1 一、学科属性：双重性；交叉性； 综合性；应用性 二、研究对象；研究内容；研究方法； 三、管理的基本原理 四、我们为什么学管理　　　B2 一、计划：决策；计划的基础；计划工具与方法 二、组织：组织结构设计；管理沟通与信息技术 三、领导：行为的基础；团队；激励；领导理论 四、控制：控制技术和方法；价值链管理　B3 一、组织与环境 二、组织与文化 三、组织变革与创新 四、人力资源开发与管理　B4 方法：纵向比较法： Y（学派）＝F（t） 要点：主要学派：人物，学术成就和贡献，局限性。　 练习：撰写简介　B1 方法：系统思维法：感性－理性－再感性 要点：研究对象；目的；内容；方法；属性。 练习：细读管理史，素描之B2 方法：模块化　B3 要点：管理的四大职能：思想，观点，流程，管理工具与技术 练习：活学活用，重在实践 文献阅读/案例研究/工作实践 方法：预测，探索，创新，发展 要点：传统理论与现实问题的冲突；研究Y（管理效能）＝F（社会形态）中存在的“拐点”问题 练习：观察、思考、发现　B3 A3　　管理的 四大职能 A2　《管理学》 学科性质 A1　《管理学》 发展史 　 A4 《管理学》的前沿问题 萌芽阶段 从一些重大的历史大事件和故事探寻管理真缔 A1《管理学》发展史 一、早期的管理实践与思想 （—19世纪末） 二、古典管理理论阶段 （20世纪前半期） 三、现代管理理论阶段 （20世纪60年代后） 早期形成阶段 四大流派：１、科学管理学派；２、一般行政管理学派；３、人力资源管理学派；４、定量管理学派（方法） 全面发展阶段 1、过程方法：基于管理职能的连续循环，哈罗德?孔茨 2、系统方法 3、权变方法：也称“情境方法” 方法：纵向比较分析 Y（学派）＝F（t） 要点： 主要学派：人物，学术成就和贡献，局限性。　 练习：撰写简介　B1 A2《管理学》性质 一、学科属性：双重性；交叉性；综合性；应用性 二、研究对象；研究内容；研究方法 三、管理的基本原理 四、我们为什么学管理 学科属性 双重性：自然性＆社会性；科学性＆艺术性。 交叉性；综合性：与多学科相关联 应用性：实验性，时效性，社会性，实践性 研究要素 研究对象：任何组织 研究内容：管理思想，管理职能，管理方法与技术，管理者 研究方法：1、归纳法（实证研究）；2、试验模拟法；3、比较管理学方法 管理的基本原理 1、人本原理；2系统原理； 3效益原理；4、可持续发展原理 方法：系统思维法：感性－理性－再感性 要点：研究对象；目的；内容；方法；属性。 练习：细读管理史，素描之　　　　B2 学习意义 1、管理无处不在 2、善于观察身边的管理现象和问题 3、日积月累自己的管理经验 4、成为管理者的挑战和回报 决策流程：问题－标准－备选方案－选择－评估 决策类型：1、战略/战术/业务决策；2、确定型/不确