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* Office Anywhere 中国用户群最广泛的OA系统 Office Anywhere 中国用户群最广泛的OA系统 * Office Anywhere 中国用户群最广泛的OA系统 * * * 8CRM客户管理软件8 Customer Relationship Management 十年以上CRM、OA系统使用经验积累 十年以上流程管理、销售管理经验积累 十年以上软件行业、培训实施经验积累 1年体验，5分钟学会！ 专为大销售团队服务！ 做中国最好用的客户管理软件 一、上8CRM之前，销售总监、业务员、企业老板的困惑。 二、选择8CRM系统后，业务员、销售总监、老板能到什么? 三、思泉8CRM研发背景、设计、学习理念介绍。 四、思泉8CRM客户管理软件介绍 五、8CRM制定的销售管理流程规范。 哪些商机快要成交了呢? 老板设定的销售任务怎样完成? 重要的商机，我该交给谁处理更好呢? 不同的竞争对手，用哪种策略应对? 业务拓展的方向在哪呢? 怎样协助业务员及时跟单呢? 怎样科学、量化考核业务员的表现? 销售总监的难题 每天都翻记录本，工作方式太原始 工作每天都很努力，却得不到认同 价格都已谈妥，同事仍低价去抢 客户太多，特殊日子,常忘记主动关怀 发现重大商机，得不到及时的支持 感觉工作效率低下，又无法突破 客户资料不全，容易与客户联系中断 业务员的困扰 我的业务员每天都在忙啥? 谁的任务没有完成呢? 业务员走了，把商机也带走了怎么办? 如何提升业绩，提高同事的收入? 怎样避免内部撞单? 如何规范销售管理流程? 公司丢单频繁，原因是什么呢? 老板的困惑 老板 销售总监 强化了企业的盈利能力 规范了销售管理流程 增强了企业的综合竞争力 事少了，钱多了，大脑轻松了 多签单，少丢单，业绩提升； 科学量化考核，公正得到认可； 资源共享，杜绝撞单，团队和谐； 公司认同度更高，个人发展更好； 选择8CRM，业务员、销售总监、老板能得到什么? 业务员 工作效率更高； 业务拓展方向更明确； 获得领导的支持更多； 销售业绩更好； 8CRM，成立思泉软件的原动力！ 8CRM的两大理念 软件演示 211学习理念，5分钟学会使用 8CRM = CRM+工作流+快速开发平台 设计和创建数据表 工作流：图形化、列表展现流程运行情况 支持串行、并行、会审、抄送、子流程、多版本运行、一个流程多表单 支持按实际参与者比率或人数设置来结束任务、支持任务超时处理 支持流程节点数据权限控制 、支持任务邮件短信通知 表单设计器：PC、手机界面“一键”生成 理解【管辖人员】 【查询菜单】的作用及使用； 了解增、删、改、查等命令按钮； 理解超链接的功能作用； 理解一个客户窗口下方相关链子的功能与导航中功能菜单列表的关系； 学习8crm,有什么诀窍吗? 211学习理念之:【客户信息】窗口操作 。 录入客户资料时，系统会根据客户名称中的所包含的“城市”，自动生成部分地址，自动匹配城市，减少输入量； 在客户列表下方【联系人】 直接点击【联系人】的邮箱地址或手机号，并可以快速发邮件和短信； 211学习理念之:【客户信息】窗口操作 选择邮件模板，邮件主题、邮件内容会自动出来，主题是模板的名称，邮件内容是预先设定的 211学习理念之:【客户信息】窗口操作 【任务主题】可以根据【标题模板】快速生成、 【任务描述】录入完成后，点击【保存为历史】按钮，保存任务历史，同时清空【任务描述】内容，方便用户下次录入，用户更改【计划开始】时间字段，设置下次跟进提醒，点【保存并关闭任务】按钮即可。 211学习理念之:【查询菜单】操作 【任务计划】窗口中的【今日工作】【本周工作】【本月工作】【过期工作】是根据【执行人】 【开始时间】字段设定查询条件形成的，用户先点击【查询方案】下的：新建图标 选择好条件，在【方案名称】按钮右侧，录入【查询方案】名称，点【保存】按钮即可。 录入客户资料 安排下次跟进 创建商业机会 报销差旅费用 签定销售合同 撰写工作总结 填写跟进记录 业务员工作流程 如何使用8CRM客户管理软件？ 实际操作 1、录入客户、联系人资料，尤其是联系人的手机和邮箱地址 2、学会直接点击联系人的手机和邮箱地址超链接发短信和邮件 3、理解【任务计划】窗口的设计理念，学会用四个命令按钮 4、学会在【任务计划】窗口编辑客户、联系人相关基本信息 5、学会在【任务计划】窗口直接给联系人发邮件或是短信 6、发现意向客户时，新建机会，及时更改机会阶段和机会状态 7、及时分类上传与客户相关的文档到CRM系统中的，方便查询 8、理解费用类型与辅助核算科目的设计理念，学会填写费用报销单