免息还款期.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2、用卡须知 卡片启用 签账消费 额度调整 账务查询 还款方式 领取卡片 * 2、用卡须知——领取卡片 有效期（月/年，凸印） 16位卡号（凸印） 持卡人签名 英文缩写性别称谓、姓名拼音（凸印） * 2、用卡须知——领卡注意事项 （2）核对： 　 卡片信息是否正确。姓名为汉语拼音。有效期为5年，卡面上以MM/YY（月/年）标明，如07/14表示有效期截止到2014年7月底。 （1）检查： 　　您应同时领到公务卡和使用指南。 （3）卡背面签名： 领卡后，请立即在卡片背面签名条上规范签上与您申请表上相同的名字。特约商户和银行网点在受理公务卡时，将核对您的签名。 * 2、用卡须知——卡片启用两种途径 （2）网点启用： 您本人持卡片和有效身份证件到工行营业网点办理卡片启用。您在办理卡片启用的同时，须设置卡片密码。 （1）电话启用： 您可以通过申请表中填写的电话拨打95588，按“1”选择个人客户，根据系统提示，选择自动或人工服务，输入卡号、有效身份证件号码，并设置卡片密码，完成卡片启用。 * 2、用卡须知——签账消费 使用密码消费 公务卡消费必须使用密码。公务卡的密码是6位数字。 如果遗忘了密码，需要您本人带上卡片和有效身份证件到工行营业网点办理密码重置。如需修改密码，您可以直接在工行ATM上进行修改。 * 2、用卡须知——账务查询 （2）您可随时拨打工行24小时服务热线95588，免费查询； （1）每月以专函形式为您邮寄对账单，让您清楚了解自己的账户情况； （3）您也可选择登陆方便迅捷的网上银行账户服务。 网址： * 2、用卡须知——账务查询 网上银行 国内最佳 中国最佳网上银行 通过网上银行可轻松办理公务卡的： 账户余额查询； 账户历史明细查询； 查询或下载对账单； 工行内转账汇款； 汇款查询； 修改密码； 查询或修改预留网银信息； 网上银行还款； 注册“工行信使”余额变动短信提醒服务。 * 2、用卡须知——调整信用额度 当您需要使用较高信用额度时，可向您所在单位财务部门提出调高信用额度申请，通过所在单位向工行开户网点提交加盖单位公章的书面调额申请书。 温馨提示： 调整信用额度分为账户临时调整和永久调整。临时调额最长期限为60天。 调整信用调额： * 2、用卡须知——还款方式 本月透支消费，下月25日之前（含25日）全额还款，您可以享受免息还款期。您需要随时关注公务卡账户的消费透支情况，及时还款，以免逾期还款。如您因私发生消费透支，可通过以下渠道还款： （1）自动还款 您可通过工行营业网点、网上银行或电话银行办理自动还款注册，每月到期还款日前工行将按您约定的日期自动从您指定转出账户扣款为您还款。 转出账户与转入账户可不为同一人。公务卡自动还款注册成功后，自动还款在月初至当月自动扣款日前一日注册的当月生效，自动扣款日以后注册的下月起生效。 （2）柜面、ATM存款或转账还款 （3）电话银行转账还款 （4）网上银行转账还款 （5）从他行汇款还款 您在汇款时按如下方法填写：“收款单位全称”-您姓名，“收款单位账号”-公务卡卡号，“开户银行”-“中国工商银行股份有限公司牡丹卡中心”，“备注/附言”-“信用卡还款”。如汇出行要求提供收款行行号，则请客户将工行行号 “102100005001”告知汇出银行。 公务透支消费请及时到单位财务部门办理报销还款手续。 * 3、常见问题及解答 * 3、常见问题及解答 问：万一公务卡丢了，怎么办？ 答：如果您的公务卡丢了，请赶快拨打工行24小时服务热线95588挂失，或登陆工行网银（）,或尽快到工行营业网点办理挂失。挂失办妥即生效。挂失生效后所发生的非本人交易的信用卡风险都将由工行承担。 在办理挂失的同时，您提出补发新卡申请。 卡片挂失后又找回，而且未补换新卡，您须持本人有效身份证件和卡片到原发卡机构柜面办理书面撤销挂失手续。 挂失后补办的新卡和原卡卡号不同，为了不影响公务消费的正常报销，请您及时向所在单位提供更新后的公务卡卡号，并请单位财务部门及时通知工行做好相关系统维护工作。 * 3、常见问题及解答 问：万一公务卡损坏了，怎么办？ 答：如果您的公务卡损坏了，请您拨打工行24小时服务热线95588，或持本人有效身份证件和已损坏的卡片到营业网点办理换卡手续。 卡片损坏后补换了新卡，请您在领取后进行卡片启用。 由于卡片损毁而补办的