第4章-电子商务物流的过程第4章-电子商务物流的过程.pptVIP

第4章　 电子商务物流的过程 本章概要 本章主要介绍了电子商务物流过程，分别对商品包装、商品运输、商品储存、商品装卸及物流信息等进行了阐述。 4.1　电子商务物流的起点 —商品包装 商品包装就是按照一定的技术方法，使用容器、材料及辅助物等将物品包封，并予以适当地装饰和标志的工作的总称。 简言之，商品包装就是包装物和包装操作的总称。 4.1.1　商品包装的功能 商品包装有以下几种功能：保护商品、方便物流、促进销售及方便消费。 1．保护商品 2．方便物流过程 3．促进商品的销售 4．方便顾客消费、提高客户服务水平 4.1.2　商品包装的种类 现代商品的品种繁多，性能和用途也多种多样，为了充分发挥商品包装的功能，必须对商品包装进行科学的分类。 1．按包装在物流中发挥的不同作用划分 （1）商业包装 （2）工业包装 2．按照包装材料的不同划分 （1）纸制品包装 （2）塑料制品包装 （3）木制容器包装 （4）金属容器包装 （5）玻璃陶瓷容器包装 （6）纤维容器包装 （7）复合材料包装 3．按照商品包装保护技术的不同划分 按照商品包装保护技术的不同，可将商品包装分为防潮包装、防锈包装、防虫包装、防腐包装、防震包装及危险品包装等。 4.1.3　商品包装的合理化和标准化 1．影响商品包装的因素 （1）被包装商品本身的体积、重量以及它在物理和化学方面的特性。 （2）被包装商品在流通过程中需要哪些方面的保护，或者称商品包装的保护性。 （3）消费者的易用性。 （4）商品包装的经济性。 2．商品包装的合理化 商品包装作为电子商务物流的起点，对整个物流的过程起着重要的作用。 3．商品包装的标准化 商品包装标准就是针对商品包装的质量和有关包装质量的各个方面，由一定的权威机构所发布的统一规定。 这种包装标准一经正式颁布，就具有了权威性和法律性。 随着科学技术的发展，商品包装科学也在不断地发展。 商品包装标准化对于现代企业具有重要的意义。 4.2　电子商务物流的动脉 —商品运输 商品运输就是商品的载运和输送。 在商业社会中，因为市场的广阔性，商品的生产和消费不可能在同一个地方进行，因此，一般来说，商品都是集中生产、分散消费的。 为了实现商品的价值和使用价值，使商品的交易过程能够顺利完成，必须经过运输这一道环节，把商品从生产地运到消费地，以满足社会消费的需要和进行商品的再生产。 如果我们将原材料供应商、工厂、仓库以及客户看做物流系统中的固定节点，那么，商品的运输过程正是连接这些节点的纽带，是商品在系统中流动的载体。 因此，我们把商品运输称为电子商务物流的动脉。 4.2.1　商品运输对电子商务物流的功能与作用 1．商品运输可以创造出商品的空间效用和时间效用 2．商品运输可以扩大商品的市场范围 3．商品运输可以保证商品价格的稳定性 4．商品运输能够促进社会分工的发展 4.2.2　商品运输的方式 商品运输可以采用不同的运输方式，各种不同的运输方式各有其自身的特点。 基本的运输方式有：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输及管道运输。 每一种运输方式所能提供的服务内容和服务质量各不相同，因而，每一种运输方式的成本也各不相同。 企业应该根据自身的要求，综合考虑各方面的因素，选择合适的运输方式。 1．铁路运输 2．公路运输 3．水路运输 4．航空运输 5．管道运输 4.2.3　商品运输系统 商品运输作为物流系统的动脉，在物流系统的整个运作过程中发挥着不可替代的作用。 为了更好地实现准确、安全，并且以最低的成本运输商品的目的，企业应该用系统化的观点，通过分析研究，建立自己的商品运输系统。 在建立商品运输系统的过程中，应该全面考虑运输工具的选择、物流据点的设置，以及运输计划的编