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2013年度舟山市创建全国文明城市指标任务安排方案 定海区、普陀区、新城管委会创建任务 定海区 1.完成《全国文明城市测评体系（2011年版）》、《全国未成年人思想道德建设测评体系》和《浙江省城市文明程度指数测评体系》中所涉及的各项指标任务。 2.按照《浙江省示范文明城市（县城、城区）测评体系》和《浙江省文明县（市、区）域测评体系（2010年试行版）》要求，巩固“浙江省示范文明城区”、“浙江省文明区”创建成果。 3.完成市“多城联创”活动领导小组和创建文明城市指挥部及办公室下达的各项工作任务。 普陀区 1.完成《全国文明城市测评体系（2011年版）》、《全国未成年人思想道德建设测评体系》和《浙江省城市文明程度指数测评体系》中所涉及的各项指标任务。 2.按照《浙江省示范文明城市（县城、城区）测评体系》要求，巩固“浙江省示范文明城区”创建成果。 3.完成市“多城联创”活动领导小组和创建文明城市指挥部及办公室下达的各项工作任务。 新城管委会 1.完成《全国文明城市测评体系（2011年版）》、《全国未成年人思想道德建设测评体系》和《浙江省城市文明程度指数测评体系》所涉及的各项指标任务。 2.完成市“多城联创”活动领导小组和创建文明城市指挥部及办公室下达的各项工作任务。 市级各单位基本任务 1.建立健全精神文明创建组织领导机构，党政一把手亲自抓精神文明创建工作，召开会议研究、部署、动员精神文明创建工作；落实完成市文明委、市“多城联创”活动领导小组部署的各项精神文明创建任务，积极提出工作建议；及时报告工作、反馈信息，把精神文明建设的主要指标纳入年度工作目标和年度考核。（材料审核） 2.围绕党和国家重点工作、重大活动、重要节庆以及重大事件，组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动，形成长效机制；开展爱国歌曲大家唱活动；运用讲座、知识竞赛等多种方式，宣传普及文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风；开展“全民阅读”活动，激发读书热情，大兴读书学习之风；开展“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动，普及节约能源资源理念，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风。（材料审核、调查问卷） 3.开展创建文明单位活动，建立健全组织领导、投入保障、检查考核、激励约束等创建工作机制；发挥文明单位的示范作用，履行社会责任，积极参加公益活动，积极参与社区党建、社区共建活动。（材料审核） 4.所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；会场安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。（实地考察） 5.单位劳动关系和谐，社区人际关系融洽；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。（实地考察、材料审核、调查问卷） 6.严格按照法律、法规制定规范性文件，公正文明执行公务。（材料审核） 7.开展创建学习型党组织活动，落实集体学习、个人学习、岗位培训、主题教育、学习考核等要求；不断探索学习型党组织建设的方法和途径，形成学习型党组织建设的长效机制。（材料审核、听取汇报） 8.以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容，广泛开展创先争优活动，精心设计务实管用的活动载体，通过公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰等多种形式，吸引广大党员参与，扎实推进活动。（材料审核、听取汇报） 9.加强效能建设，本部门办事程序规范、高效；建立党政领导接待群众来访制度；有为市民服务的热线电话、邮箱、QQ等联系方式，并有有效的回复处理机制；群众对本部门工作效能的满意度＞90%。（材料审核、实地调查） 10.热心为企业服务，无乱摊派等增加企业负担现象；对公务人员违纪行为坚决惩处；群众对本部门反腐倡廉工作的满意度＞90%。（材料审核、问卷调查） 11.建立健全社会对本部门承诺的监督网络，促进本部门及下属单位公开、公平、公正地行使社会管理职能；在经济社会活动中遵守法律法规、兑现承诺，严守契约，自觉接受社会监督，市民对本部门诚信的满意度≥90%。（材料审核、问卷调查） 12.开展普及环保知识、保护山川河流、植树造林志愿服务及文明礼仪知识普及、文化体育、网络文明传播志愿服务。公共场所设有与环境相融合的志愿服务公益广告。（材料审核、实地考察） 13.在公共场所开展“学雷锋，树新风”活动。（实地考察） 14.开展“文明餐桌行动”。（城市文明指数测评指标，材料审核、调查问卷） 15.完成《全国未成年人思想道德建设测评体系》中各单位应承担的创建任务。（听取汇报、材料审核、实地考察、问卷调查） 市级行业主管部门任务 （实地考察） 1.所指行业包括：公安、税务、工商、燃气、自来水、供电、公共交通、出租汽车、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。 2.行业主管部门积极争创文明行业，制定并实施文明行业创建活动计划，有明确的创建目标、有健全的工作措