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XXXXX加工有限公司管理规章制度 一、忠于职守 1.严格遵守工作时间，不早退、迟到或无故缺勤，不私调班次，班后无事不在经营部逗留。 2.在工作时间内，保持良好的工作状态，不做与工作无关的事情，不窜岗闲谈，不擅自离岗。 3.各管理人员需做到尽心尽职，现场督导，同时关心下属，严于律己，为人表率，不以情乱发，不得利用职务给亲友特殊优惠或对员工打击报复。 二、请示报告 1.员工应服从上级的工作安排，对上级布置的工作不得随意改变，无故拖延拒绝或终止工作。 2.员工应遵循请示报告的原则，有特殊重大情况须报告主管人员。 三、工作态度 员工须有认真、尽职、勤奋、高效协作的工作态度。 四、仪容仪表 1.员工须以饱满的工作热情进入工作岗位。 2.员工须安规定穿工作衣、工作帽、鞋，佩戴铭牌。 3.员工工作或销售过程中须举止端庄，用语文明，与客人要有礼貌，不得讽刺，辱骂或对客人发脾气！！！切忌！！！ 4. 员工工作或销售过程中不得拉手、搭肩、手插口袋、酒后、吸烟、嚼吃东西等不礼貌的动作和行为。 5.员工须遵守仪表、仪容规范标准。 （1）工作服须得体，整洁，个人卫生高标准。 （2）员工除结婚戒指外（小型），不得佩戴其他任何饰物。 （3）男员工不得留胡须，留长头发或鬓角或其他怪异发型，发式要大方且梳理整洁。 （4）女员工须化淡妆，长发须理成型，不得留长指甲，涂抹指甲油。 五、录用标准和应聘证件 （1）申请人应如实提供求职表上的各项资料，本公司就其是否符合要求及体检结果决定是否录用，被录用者须缴纳工作衣物等保证金250元。（正常离职可以退还）(自行离职不退还250元押金，并扣除本月工资) （2）员工被本公司录用时，应向负责人出示或缴出有关证件，如身份证、毕业证、健康证等原件或复印件，须真实有效。 六、工作服 （1）工作衣是卫生的先决条件。员工上班时应着装工作衣，凡上班未穿工作衣、鞋、围裙、帽的员工扣款，如有遗失或损坏应立即向管理人员报告补发并支付衣物等款项。（本身质量问题除外） （2）员工应保持工作衣等物品的干净卫生 ！！！经常洗涤。 (3)员工下班后应将工作衣物等放回更衣柜内。（带回清洗除外） （4）员工离职时，应到管理人员办理手续，结清工资。并将本部衣物等归还，（工作衣、围裙、冒、等）如有损坏或遗失或破旧不堪，应折旧费用或按原价赔偿。 七、上下班 （1）员工必须遵守作息时间，因急事请假，要及时报告同意。 (2)员工上下班是不准携带物品出厂部，须管理人员同意方可带出。违者罚款 （3）下班后无事请不要逗留与厂部。 （4）严禁酒后上班【违者罚款】 （5）上下班必须签到，必须要如实签到。【月底将以签到表结算】 八、更衣柜 （1）经营部为非住宿员工提供更衣柜，员工应保持衣柜的清洁与整齐。 （2）衣柜应常紧锁，不得将贵重物品或钱财存放在衣柜，本部不负责任何财物损失的责任。 （3）任何员工不得擅自更换衣柜，请对号入座。 （4）本部管理人员有权随时检查衣柜。 （5）员工离职须将衣柜钥匙交回经营部。 九、安全生产 （1）员工必须接受安全生产教育，遵守有关的规章制度和操作流程。 （2）员工在任何情况下都不能违章作业，并有权拒绝违章作业的命令。 （3）员工因工负伤或发现事故隐患应立即报告。 （4）员工在下列情况下方可操作经营部的机器和设备。 1.已接受过操作培训，或持有该工种上岗证者。 2.被分配到该岗位上。 3配有适当的安全装置。 4穿着安全防护用品。 十、治安消防 火警：119 匪警110 急救120 十一、公共区域 员工有责任保持本公司环境卫生，不准随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟蒂及杂物，发现以上杂物应立即捡起扔进指定的废物箱，或想法擦干净，不准乱涂乱画，保持厂部环境整洁。 十二、保守秘密 员工不得以任何方式泄露有关本公司的资料、图片、事情等，不得来访，不得发表有关本公司的有关言论。特别是闲聊不要提及本公司，后果自负！！！！！！！！！！！对本公司的计划和业务都要保密！！！！！ 十三、客人投诉 全体员工必须高度重视客人的投诉和建议。 有客人反应情况须向管理人员报告请示。 管理人员和员工一起开会讨论是否接受建议或改进。 十四、服务车 任何人不得占用服务车私用，去作私事。！ 服务车销售期间严禁带人，（如发现，后果自负）！ 服务车销售期间不得借机开服务车回家。（如发现，后果自负）！ 员工要爱护本公司的服务车，尽量保持服务车清洁卫生，要勤擦洗。 如果服务车有问题要及时向管理人员报告。服务车的正常运行需要我们一起努力！ 严禁酒后驾车上班，违者罚款！ 员工福利 集体福利 可以给个人适当的忙假，但是须经过批准。 有特殊情况可以报告请假，但是须经过批准。 过重大节庆给员工相应的福