原创力文档 文化条令 纪律条令 业务及内务条令
第一章 文化条令
这一章是凝聚力人共有精神文化《凝聚力文化——行为背后的思考逻辑》以外的《凝聚力文化——营销背后的思考逻辑》部分，是营销人员独特的文化，是营销人员心智资源的基础。
营销人员心智资源的整合是销售业绩好坏的神经线，是营销业绩高低的根本，是高级营销员与平庸营销员的分水岭，是修复营销人员心理缺陷的主要机器。
每个营销人员都有自己的心理缺陷，这些不同的心理缺陷是销售业绩高低的标尺；这些心理缺陷是销售团队建设的乱源，如果这些心理缺陷不能得到及时的修复，销售额的提高只能是空谈。
但值得注意的是，营销人员心理缺陷修复或心理素质的完善，不是说说、讲讲、听听、看看、想想或者动动嘴就能修复的，也不是看两本书就能解决的，更不是吃药、打针、输液就能完成的。他需要冥思苦想、朝思暮想、前思后想，左思右想，需要在这个基础上再让腿、手、身动起来，每天成百上千次做同样的动作，以至于养成肌肉记忆。
因为每个从不同家庭走出的孩子，都带有家庭的烙印，这个烙印既有好的心理素质，又有不如人意的心理缺陷。这些心理缺陷是营销过程中营销成功的“障碍”，但这些心理缺陷，是家庭、企业、社会让其长期训练养成的。要想让其在短时间之内进行修复，最好的方法是“动作”的训练。
我们来看一下“習慣”二字就明白了。从汉字结构看“習”字，上部是“羽”，是指鸟的两只翅膀，下部是“白”鸟的头和鸟的
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