(第二章 影响消费者心理的主要因素.pptVIP

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E 禁止饮酒,即不服用任何酒类及麻醉药品。生活中,不消费酒类和麻醉类商品。 F 禁止非时进食,即太阳过中午(约十二点 )至翌日明相(天空露白之状)出时,不再吃须嚼咀的食物及不饮用牛奶、豆奶、豆汤等,但可饮用过滤无渣的果汁。 G 禁止歌舞等,即不有意观赏戏剧;不着华、香、粉等,即不以华、香、粉等装扮、涂抹。 H 禁止坐卧高广大床,即不卧过膝高之床、双人床、雕饰床。 佛教教徒的常用消费品有:粮食、茶叶香火、爆竹、专用纸张、佛珠等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二章 影响消费者心理的主要因素 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 生理因素 一、身体形态 (一)身高、体形 人的身高、体形等身材特点的差异影响消费心理和行为。 身高、体形消费:服装、鞋、饮食、家具和汽车等。 (二)相貌 相貌包括五官、皮肤、头发等要素。 相貌消费:美容化妆、整容、美发、服装等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 不同年龄的消费者因其生理机能以及生活、学习和工作需求的差异,具有不同的消费心理和行为。 少年儿童的消费主要是:儿童玩具、文具、书籍、乐器、运动器材及儿童食品、营养品、少儿服装等。 中青年的消费主要是:家电、数码产品、服装、化妆品、汽车、住房等 老年人的消费主要是:保健食品、医疗、服务、娱乐等 二、年龄 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、性别 由于生理、心理的原因,男性和女性呈现出不同的消费心理特征。 男性大多粗犷,对商品的选择不太挑剔,购买商品较多地关注商品的功能与效用,购买决策自主,速度快,需要时才购买; 女性则天生细腻,对商品的选择认真、挑剔,易受商品的外观形象以及主观情感的影响,购买决策被动,速度慢,时间长,经常即兴购买。 四、健康状况 健康消费主要有:医疗、保健、食品等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、地理位置 各个地区受所处地域的影响在消费需求和生活习惯上存在多种差异。 1.在饮食习惯方面:南甜北咸、东辣西酸。 2.在酒类偏好上:南黄北白。 3.在服装方面:热带地区的人消费的多是颜色特别浅、轻度御寒的服装;而寒带地区的消费者则需要颜色偏深、厚重保暖服装。 4.购买商品方面:北方人喜欢大包装,买一次够几次消费;南方人更偏爱小包装,甚至喜欢拆零出售,满足于一次性消费。 5.在消费观念方面:南方比北方开放些,东部比西部先进。 第二节 自然因素 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 自然资源的开发、利用程度及储量与消费者的消费活动关系极为密切。 1.土地资源减少,粮食减产,粮价上涨。 2.随着全球石油资源短缺,汽油价格上升,混合动力车、电动汽车产生。 3.水资源紧缺,水价上涨。 随着水价上调,像节水器、节水马桶、节水洗衣机等节水产品也深受消费者欢迎。 二、资源状况 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 生态环境是指影响人类与生物生存和 发

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