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第三章 产品开发与工艺选择 企业产品开发的意义 制造业的产品开发与工艺选择 服务业的产品开发与工艺选择 新产品开发设计的评价 案例分析 第一节 企业产品开发的意义 一、巩固与扩大市场占有率 (一)产品寿命周期规律的必然反映 产品寿命周期 启示 竞争地位的维持 增加营业额和提高利润 产品生命周期各阶段下RD的特点和重点 一、巩固与扩大市场占有率 (二)顾客需求的变化 女孩子可以登陆到网址设计自己的芭比娃娃 宝马汽车的60%来自于客户订单。 二、开拓新的经营领域 经营规模也是企业竞争力的要素之一 。 多元化策略 开拓新的经营领域还可以提高企业抵御风险的能力。 “东方不亮西方亮 ” 三、调整结构适应需求 开发新产品,调整产品结构。 开拓经营新领域,调整经营结构。 调整投资结构,保证产品结构与经营结构的调整。 小结 3C(顾客、竞争、变化的统称)是促进企业不断提高研究开发能力的外在压力。 顾客消费水平不断提高 竞争加剧的同质化的买方市场 环境在不断变化 变化对新产品开发提出的要求 四、各国对RD的投入情况 第二节 制造业的产品开发与工艺选择 一、产品开发流程 (一)概念产品形成阶段 人的创造性 技术预测 有组织的RD活动 一、产品开发流程 (二)产品设计阶段 1.超前研究 我国工业界曾提出 “生产一代、研制一代、设计一代、构思一代” 。 日本80年代提出“研制比生产要提前15年” 。 不断创新,持续前进 一、产品开发流程 (二)产品设计阶段 2.产品设计的概念 产品设计是指确定新产品的基本结构、参数和技术经济指标,制定产品技术规格等。这一阶段,产品将基本定型。 “波动效应” 产品的可靠性和产品未来的制造成本主要取决于设计阶段。 美国食品包装商FMC公司的调查结果 一、产品开发流程 (二)产品设计阶段 3. ABC分类控制法 提高工作效率的两种相辅相成的方法—— “急办”与“拖延” 集中精力抓住和解决A类工作,兼顾B类工作,“拖延”C类工作。 一、产品开发流程 (二)产品设计阶段 4. BPR思想 1993年迈克尔?海默在《企业流程重构——管理革命的宣言》一书中提出了一套如何在企业中进行有效地彻底变革的理论,这就是企业流程重构BPR。BPR的基本思想是过程导向,即打破传统的思维方式,不再将精力集中在狭义的任务上,突破企业内部门之间的界限,将其分散在各功能部门的任务整和成过程流。 一、产品开发流程 (二)产品设计阶段 5. 产品设计的概念 (1)总体设计 (2)技术设计 (3)工作图设计 一、产品开发流程 (三)加工制造阶段 1. 工艺设计的概念 (1)产品图纸的工艺分析 (2)拟定工艺方案 (3)编制工艺规程 (4)工艺装备的设计与制造 一、产品开发流程 (三)加工制造阶段 2.生产准备及加工制造 对开发设计阶段的结果进行评价 生产准备工作 样品试制或批量试生产 市场试销 二、市场需求的拉动作用 RD的动力:技术推动、需求拉动、同行竞争。 新产品开发成功首先要满足技术与市场需求相匹配的原则。但是两者之中,需求是第一位的。 三、新产品的选择 (一)企业经营方向 企业经营方向事关企业大局,产品选择是实现经营战略的重要措施,因此新产品的选择理所当然要服从企业的经营方向。 企业的竞争策略:技术领先策略(leader)、紧跟策略(follower)、仿制策略(copy)、细分市场策略(segment) 企业的竞争策略 技术领先策略:一般具有雄厚科技力量和资金的企业可以采用这个策略,当然也有较大的风险。选择的产品要求是全新的。 紧跟策略:适于科技实力和资金稍逊的企业。分析领先者推出的新产品,挑选市场容量大的作为开发对象。 仿制策略:源于企业资源和能力的有限性。 细分市场策略:该策略基于市场营销学的目标市场细分原理,是指主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。 三、新产品的选择 (二)企业的技术特长 独立开发方式 科技协作开发方式 技术引进方式 独立开发+技术引进 三、新产品的选择 (三)产品的获利能力 开发新产品的目的就是获利,在选择产品时必须谨慎估计产品的获利能力。 计算产品的获利能力应该考虑产品寿命周期内的全部费用,包括开发费用、生产费用和销售费用。如果寿命周期时间较长,还要考虑资金的时间价值。 三、新产品的选择 (四)发展新产品的方向 高效、多能化 复合化 小型化、轻便化 智能化、知识化 艺术化、品位化 系列化、多样化 环保化、节约化 案例 底特律三家大型汽车制造商在努力制造结构稳固的汽车的同时,有了一个新的目标,那就是制造容易拆卸的汽车。 容易拆卸的汽车易于再循环使用,符合环境保护政策的约束。 四、提高产品开发的成功率 现代企业研究和开发的特点:压力大、
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