媒介经营管理整理重点版探究.docVIP

第一章 媒介经营管理概述 一、管理的一般概念 ●含义：是一种活动，“管理是通过并协调人们而把事情做成的一个过程。”管理是一种宏观把握，对所有要素起统领的作用，相当于糖葫芦中的“竹签子”，其他要素相当于一个个的散山楂。 ●分类：按管理的范畴分：宏观管理和微观管理； 按行业划分：工业管理、农业管理、媒介管理等； 按专业职能划分：人力资源管理、财务管理等。 二、经营的一般概念 含义：在经济学的角度指人们在社会商品的生产领域和流通领域内进行的社会活动。 三、经营与管理的关系(判断题) 多数情况下是混用的，英文中两个词都可用management表示。两者密不可分，互为交叉。经营是目的，管理是前提，是经营的基础和保证。经营着眼于企业的市场目标，管理则着眼于企业内部的各种要素，对目标实现起宏观协调作用。 四、媒介的一般概念 ●含义：是指传播信息符号的物质实体，是传输信息的工具。 是宏观大概念，指媒介物（传播工具）、媒介组织（机构）、媒介产品（有形和无形产品）。 ●类型：报纸、广播、电视、期刊、图书、手机、网络等新媒介。 ●范畴： （1）资金：财力资源，包括固定资金和流动资金。 （2）人力：是能动性的动力资源、核心资源。 （3）物力：指场所、设备和原材料等物质基础。 （4）信息：包括宏观环境、微观环境和生产资料的信息。 （5）管理理念：即指导思想，价值观念、经营观念和法制观念。 （6）策划： （7）制作：使媒介产品成型的过程。 （8）推广：媒介产品包装和宣传。 （9）二次销售 （10）多元经营：跨行业、跨媒体、跨国经营。 六、媒介经营管理学 （1）含义：是一门系统研究大众传媒经营管理活动基本规律和一般原理的科学。约在1997年和1998年开始研究。 （2）学科特点：系统性；互动性；多科性；应用性。 （3）研究内容： —媒介管理及学科概述； —媒介经营管理环境分析； —媒介的市场定位； —媒介形象塑造； —媒介品牌经营管理； —媒介人力资源管理； —媒介产品销售； —媒介广告营销； —报纸、广播、电视、期刊、网络、图书媒体的经营管理； —媒介产业及其发展。 第二章 媒介经营管理的环境分析(简答题) 一、媒介经营管理环境的基本认识 1、定义：是指决定或影响媒介经营管理活动的发生、进行及其成效的外部环境和内部条件因素的总和。 2、外部环境：是指存在于媒介组织周围、影响媒介经营管理活动及其发展的各种客观因素与力量的总和。包括宏观环境和微观环境两种。 3、内部条件（内部环境）：是指媒介在一定的经济技术条件下，从事生产经营管理活动所具备的内在客观物质条件和主观工作状况。 4、媒介经营管理环境的特点 客观性；复杂性；系统性；多变性。 二、媒介经营管理的宏观环境构成和分析（PEST分析法） 1、政治环境（Political) 政治环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、形势和方针政策等。 由政治制度决定，世界上共有三种运行模式 （1）以美国为代表的私营媒介为主体的完全商业化运作模式 （2）以西欧、日本为代表的公司兼顾的双轨制运作模式 （3）以中国为代表的完全国有的有限商业运作模式 2、经济环境（Economic） ●含义：是指媒介经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。 　　　宏观经济景气与否决定媒介经营的兴衰。媒介经营现状是经济的“晴雨表”。 　　　区域经济发展水平决定媒体的经营水平。 ３、社会文化环境（Social and cultural) ●含义：是指一个国家和地区的社会结构、民族特征、教育水平、文化传统、价值观、道德规范、宗教信仰、风俗习惯、社会生活方式和消费观。 4、技术环境（Technological) ●含义：是指一个国家和地区的科学技术水平、科学技术政策及科技发展的动向等。媒介是科技的产物，是技术的附属品。 5、法律环境 ●含义：是指一个国家或地区的法律法规、包括国家立法和行业管理法规。 三、媒介经营管理的微观环境构成和分析 微观环境是媒介生存与发展的具体环境，也叫工作环境。它是指与媒介的生产、制作、推广、销售等生产经营过程，与媒介的人、财、物、信息、时间等要素直接发生关系的客观环境，是决定媒介生存和发展的基本环境。 1、媒介的行业性质（朝阳产业） 2、媒介行业竞争状况 现有竞争对手间的竞争；新进入者的竞争；替代品的竞争压力 3、行业客户分析 四、媒介经营管理的内部环境构成和分析 是指构成媒介生产经营管理过程中的