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一汽丰田培训系统 一汽丰田培训结业考试
导读:就爱阅读网友为您分享以下“一汽丰田培训结业考试”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持!
TSA21 项目 结业测验题目 内部资料
I.
II. 服务步骤和客户关怀技巧产品和技术知识
考试规则
1. 回答所有试题。
2. 请将答题纸上正确答案的框内涂黑。
(举例 ?)
3. 未经指示,不得翻开本页。
4. 确认已将个人信息填写到答题纸上。
5. 禁止将试题带出考场,务必将试卷交还监考人员。
6. 建议先回答难度较低的试题,然后回答难度较高的试题。
祝您顺利!
考试时间:两部分试卷总计 1小时
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