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医务科主任绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 本科室工作计划及总结制订及时性 按照医院整体要求，按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交 1）,得100分 2）比目标值每 天，）1）,得100分 2）每 次， 分，累计最低至50分 3）1）=目标值,得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 病房巡视记录 4 掌握危重及特殊病人情况 深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情况次数 1）=目标值,得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3）1）,得100分 2）每 次， 分，累计最低至50分 3） 组织人员调动、药品配备，无差错和拖延现象 1）,得100分 2）每 次， 分，累计最低至50分 3）1）,得100分 2）每 处， 分，累计最低至50分 3）1）,得100分 2）每 处， 分，累计最低至50分 3）1）,得100分 2）每 处， 分，累计最低至50分 3） 医疗医技科室医疗文件书写情况检查，无遗漏未查出问题现象 1）,得100分 2）每 处， 分，累计最低至50分 3）1）,得100分 2）每 天， 分，累计最低至50分 3）1）得100分 2）每 次， 分，累计最低至50分 3）1）目标值,得100分 2）比每 %， 分，累计最低至50分 3）比每 %， 分，累计最低至50分 4）1）=目标值,得100分 2）比目标值每 ％，加 3）比目标值每 ％， 分，累计最低至50分 4） 财务科统计报表 15 科室管理费用与预算值比率 （科室管理费用/管理费用预算值）×100% 1）=目标值,得100分 2）比目标值每 ％，加 3）比目标值每 ％， 分，累计最低至50分 4） 16 业务招待费用与预算的差异率 （当期实际发生的业务招待费用／当期招待费用预算）×100% 1）=目标值,得100分比目标值每 ％，加 3）比目标值每 ％， 分，累计最低至50分 4）科室职工流失率（科室主动离职的职工数量/科室总人数）×100%1）=目标值,得100分 2）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 3） 对本部门的投诉不多于［］起 1）=目标值,得100分）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 相关投诉记录 20 科室绩效考核的组织管理 在规定时间内完成科室的绩效考核 1）按时完成，得100分 2）每延时一天，减 分，累计最低至50分 考核相关记录 21 科室绩效考核合规性 科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数 1）=目标值,得100分）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 考核投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 科室工作计划的制订 科室工作计划制订，符合医院整体要求、科室目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计划、具体负责人，有明确计划完成时间 直接领导 2 制度制定和执行 本部门规章制度制定完备、规范、系统、切实可行，并且严格执行 院办（检查记录） 3 新技术、新疗法推广 有计划地开展新的诊疗技术，健全新技术、新疗法的常规及操作规程，对提高诊疗水平有较大帮助 直接领导 4 医疗人员培养 合理安排调度业务人员的科室轮转，协同科教办，选送医疗业务人员外出学习、进修，培养效果良好 直接领导 5 公共卫生事件处理 合理制订突发性公共卫生事件预案，组建应急医疗小组，迅速有效地进行应急处理 直接领导 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故（一票否决） 医疗人员由于非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 综合治理 发生被盗、火灾、交通事故等状况 综合治理相关记录 3 医德医风建设（一票否决） 医疗人员出现收受红包、回扣、开单提成等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录