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第六章组织中的激励 不要忘记能力和机会 绩 效 能力 激励 机会 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 不要忘记能力和机会 绩效＝f（能力?激励?机会） P=F(A ? M ? O) 赶鸭子上架 巧妇难为无米之炊 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 当代激励理论的整合(Robbins，2003) 强化 高成就需要 公平性比较Oa/Ia：Ob/Ib 绩效评估标准 个人目标 组织奖励 个人绩效 能力 机会 个人努力 主导需要 目标引导行为 客观的绩效评估系统 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 我非常努力改善我以前的工作以提高工作绩效 我喜欢竞争和获胜 我常常发现自己和周围的人谈论与工作无关的事情 我喜欢有难度的挑战 我喜欢承担责任 我想让其他人喜欢我 我想知道在我完成任务时是如何进步的 我能够面对与我意见不一致的人 什么能够激励你? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么能够激励你? 我乐意和同事建立亲密的关系 我喜欢设置并实现比较现实的目标 我喜欢影响其他人以形成我自己的方式 我喜欢隶属于一个群体或组织 我喜欢完成一项困难任务后的满足感 我经常为了获得更多的对周围事情的控制权而工作 我更喜欢和其他人一起工作而不是一个人。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 第六章组织中的激励 激励的基本概念激励的理论 激励的基本概念 激励的理论 你说钱不是万能的是什么意思？ 我们这里可是银行！ 主讲：刘勇 教育与心理学系 绵阳师范学院 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 激励的基本概念 激励：持续激发人的动机的心理过程。 将激励这一概念用于管理， 就是以满足个体的某些需要为条件，努力实现组织目标的过程，即通常所说的调动人的积极性的问题。 激励人的动机的心理过程的模式可以表示为：需要引起动机、 动机引起行为、 行为又指向一定的目标。 需要：当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。 动机：指人从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上满足人的需要。组织目标、员工的努力、员工的需要。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 激励的基本概念 需要或动机是行为的促动力量。也就是说，人类行为是目标导向的。 相同的行为可能是由不同的动机所促成。 相同的需求可能有不同的目标及不同的行为。 追求需求满足之行为会受到个人能力、个人特征以及外在环境的限制或影响。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 激励的基本概念 能力──知识、技巧、性向 意愿──动机、兴趣、人格、态度、价值观、情绪 环境──管理制度、主管的经营理念与领导风格…… 影响员工行为表现的因素 员工工作表现 = 能力(Ability) ×意愿(Motivation) ×环境(Environment) Evaluation only. Created with Aspose.Slide