[2010年终检查工作汇报.docVIP

开拓奋进 务实苦干 努力开创征管工作新局面 ——宿新公路叶庄收费站通行费征管工作情况汇报 （2010年12月18日） 各位领导： 今年以来，我站在上级的正确领导下，在各职能科室的关心支持下，全站广大干部职工认真贯彻执行国家的征费政策，以“规范管理、优质服务、和谐发展”为目标，不断完善管理制度，创新工作举措，延伸服务内涵，较好的完成了年度各项目标任务。 一、挖潜增效，查漏堵逃，通行费征收再创新高 近年来，国家和省交通路网建设突飞猛进，公路管理的网络化、智能化、人性化和法制化进程的加快以及二级公路收费站的撤销，给通行费征管工作提出了新的挑战。在此形势下，我站认真调研、广泛征询、超前谋划、积极应对，内强素质、外树形象，从自身细节入手，从身边小事做起，推动理念更新和制度创新。经过不懈努力，形成了一整套行之有效的管理思路。1、多方联动，构建和谐征收环境。我站位于新沂与宿迁交界处，征收环境复杂，征缴矛盾大。我们多次与新沂路政部门、治安查报站联手，开展通行费专项治理，严厉打击违章逃费车辆；在收费道口悬挂横幅、粘贴标语，以亲情化和人性化的方式，宣传国家征收政策，取得机驾人员的理解和认同，有效避免政策上的无知误解和心理上的逆反对撞，构建和谐征收环境。2、严把月票审批关。明确月票审批程序、发放使用范围，与车主签订《购买月票承诺书》，对月票的使用和管理进行了规范。3、加强对假牌、假证的稽查。加大夜查力度，对违章车辆进行突击检查。2010年共查处违章车辆80台次，统一收据5890元，规范了收费秩序，防止费源流失；4、严格执行国家规费征收政策。今年12月1日，国家扩大了鲜活农产品运输“绿色通道”使用范围，为贯彻落实好该政策精神，我站在第一时间召开征管人员会议，组织全体人员对该文件精神进行了一一解读，对“绿色通道”网络范围、农产品范围、运输车辆范围理解透，掌握好，开辟了“绿色通道”专用车道，安排专人引导，提高“绿色通道”车辆的通行速度，将惠民政策落到实处。截止到12月15日，免征“绿色通道”车辆2087台次，合计4.6万吨，免征车辆通行费4.7万元，确保了“应免不征、应征不漏”。2010年1至12月17日，累计征收车辆通行费？？？？万元,完成年度计划的122.2%，超额完成上级下达的通行费征收指标，再创历史新高。 二、美化环境，细化资料，迎检工作成效显著 今年是全国干线公路养护与管理大检查之年。为确保我站在检查中不丢分、不失分，今年以来，按照省厅公路局关于迎检工作的有关精神，对照规范化管理检查标准，我站成立了迎检机构，制定迎检方案，从站点更新改造、完善内业资料和窗口优质服务三方面着手将迎建迎检工作扎实推进。一是大力开展站容站貌的专项整治。本着整洁、美观、节约、适用原则，对安全岛、隔离墩、收费大棚重新涂刷油漆，对收费亭的防撞柱、防撞护栏重新张贴反光警示膜，对卫生间进行装修、添置淋浴房；同时，对环境卫生进行彻底整改，清楚卫生死角，美化、绿化办公、收费环境，累计投入资金约40万元，以崭新的面貌迎接国检。二是抓好内页资料整理。抽调部分人员成立内业资料整理小组，集中进行迎国检内业资料整理工作。小组成员发扬不怕苦不怕累的精神，加班加点，逐条完善，按照“收费政策、站点设置、收费服务、票据管理、站务管理和数据管理等7个方面13个项目进行归类，将2006年-2010年的内业资料进行贯通，确保内业资料完整齐备，做到精中再精，细中再细。三是抓好窗口优质服务，我站立足“文明收费、规范服务”，积极开展岗位练兵、岗位能手、收费标兵大比武活动，提高业务技能；开展说“普通话、写规范字”竞赛活动，提升与机驾人员的沟通能力，确保全体征管人员以饱满的精神面貌、精湛的业务技能、规范文明的服务迎接国检。 三、注重引导，强化培训，职工队伍素质整体提升 严明的纪律，人性化的管理是我站一直以来的治站方略，提升职工队伍素质以教育引导和培训为抓手。成立职工教育领导小组，职工教育做到年有计划，月有活动，周有学习，形成了主要领导带头学，分管领导靠上抓，专人负责促落实的联动机制。1、充分发挥典型示范作用。今年，我们开展了向杨庆文、高发明等同志学习活动，以先进的事迹影响人、感染人、引导人，培养职工爱岗敬业、乐于奉献的精神。2、注重沟通引导，培养勤廉意识。我们经常深入一线与职工面对面零距离沟通，召开职工代表座谈会，开展廉洁警示教育，倡导职工知情、明理、释疑、顺气的积极心态，增强勤廉意识。3、举办形式多样的职工培训。开展点钞、识假币、普通话培训及竞赛，提升职工业务素质