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关键绩效指标考核体系 企业员工关键绩效考核指标体系设计
导读:就爱阅读网友为您分享以下“企业员工关键绩效考核指标体系设计”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持!
作进行衡量。
(4)KPI是组织上下认同的
KPI不是由上级强行确定下发的,也不是由本职职位自行制定的,它是由上级与员工共同参与完成的,是双方所达成的一致意见的体现。它不是以上压下的工具,二是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识。
(5)不同考核主体考核结果一致
由于KPI主要针对的是直接产出部门的成果,指标标准明确可衡量,利用这些指标对员工的工作绩效进行考核的时候,只需根据KPI的指标标准对员工的工作完成情况进行量化的评价,所以,即使考核主体不一样,但考核的结果不会有大的出入,能够做到客观公平公正。
2.3 设立KPI的原则
为了提高绩效考评的质量,保证绩效考评的有效性,企业或组织在制定KPI时,需要遵循以下原则:
(1) 战略性。KPI的设定必须与企业的战略一致,在能够准确识别企业战略的基础上,落实到各个岗位与个人,从而实现企业目标。
(2)遵循SMART原则 。即S(Specific)明确具体的,KPI必须是清楚的;M (Measurable)可衡量的,KPI要可量化的或可行为化的;A(Attainable)可实现的,“跳一跳够得着” 是对KPI指标可达成性最好的表述,是在付出努力的情况下可以达到 的;T (Time—bound)注重效率,存在时间限制,都必须在规定期限内完成。[1]
(3)符合“二八”原则。“二八”原则即20%的骨干人员创造企业80%的价值,也就是说在确定考核指标时,关注指标的重要性,只将注意力放在在企业 经营活动中起到80%贡献度的一小部分指标上。[1]
2.4 构建KPI体系的价值
KPI是根据公司战略目标的分解,有效反映关键绩效驱动因素变化的衡量参数,KPI体系则是一个通过考核KPI完成情况,进而有力推动公司战略执行的、能对企业起到纲举目张作用的体系。其价值主要体现在以下方面:
企业KPI的建立有利于企业创建一责任成果为导向的企业管理体系,落实企
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业战略目标与管理重点,不断强化与提升企业核心竞争力,是高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作情况。
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