汽车专业美容店服务讲义.ppt

汽车专业美容店“服务”培训 汽车养护美容行业的利润分析 另外，改装音响又成为汽车美容暴利最大的项目。加装单碟CD音响要四五千元到十多万元不等。音响的规格越高档利润空间越大，加上进货渠道的不同，利润可达到50％。绝大多数私家车都会进行二次装修也就是美容，花3000-5000元是平常事，花一万元以上的也不在少数。比如汽车贴膜，即使用国外正品，成本只需88元，但市场的报价却在1000元-2000元不等。 “整车改造的利润还要大，包括更换保险杠、添加尾翼等个性化设置，一辆车装饰费用少说也得几万元。”凡是跟汽车有关的装饰品的价格就跟着涨，比如普通的靠垫一旦加上“车用”两个字，30多元的能卖到70多元。即使是汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰：洗车价格从5元、10元、15元到25元不等。实际上，洗车的成本只占到其中的20％－30％，利润率非常高。汽车维修美容等售后服务的利润之高、市场之大，已经使其成为“众矢之的”。 汽车美容 课题一：洗车篇 汽车美容 课题二：打蜡篇 二、车蜡的分类 汽车美容 课题二：抛光篇 汽车美容 课题三：封釉篇 釉：本义是：陶瓷经过高温烧制后的最后一道工艺流程 对车蜡而言，它所含有的主要成份不同所起到的功效也是不一样的，常见的具有保护功能的上光蜡主要有以下几种成份及功效。 弹性聚合物——抗磨材料 高分子硅酮聚合物——提供长久、坚固的保护层 特氟隆（DTFE）——耐高温、牢固持久防氧化、可深入车漆表层 含棕蜡——可大大增加光泽和透明度 UVA/NALS——紫外线中和剂，散光剂防止紫外线对车漆的氧化腐蚀 丙烯酸硅氧树脂（ASF）——可有效填平凹处和发丝划痕，使表层达到水平效果 聚氨基高分子聚合物——防止污染而引起的车漆腐蚀 以上聚合物成份各不相同，所起到的各种功能也不相同，这是石蜡以及低档蜡所不能做到的，单纯依靠价位来判断车蜡的好坏是不正确的。 汽车美容 课题四：镀膜篇 汽车美容 课题五：镀金篇 车蜡的主要成分是聚已烯乳液或硅酮类高分子化合物，并含有油脂成分。但由于车蜡中富含的添加成分不同，使其物质形态性能上有所区别，进而划分为不同的种类。 （1）按物理状态不同分类。车蜡按其物理状态的不同可分为固体蜡和液体蜡两种。在日常作业中，液体蜡应用相对较广泛。 三、车蜡类型 蜡可大概分为二种类型， 第一种类型是以石油蒸馏物为主要原料的产品，分为固体石蜡、膏状蜡、液体蜡，以上蜡的缺点是易溶于水，不耐高温，无抗紫外线功能； 第二种类型是以热带丛林中的棕榈树脂为主要原料，并在后期加入了特氟隆和硅氧树脂，形成了天然蜡、聚合物蜡、釉、镀膜等特点，抗紫外线、防水性好，有超强的保护功能等。 世界上最好的车蜡生产地主要集中在欧美等国，如钻石之光、龟牌、 3M、欧迈克、美光等 准备工作 工具：抛光机、羊毛盘、海绵盘、超细纤维布、遮蔽膜、遮蔽胶带。 材料：砂纸、抛光粗蜡，镜面蜡 抛光作用：去除油漆表面氧化层、浅层的划痕、氧化造成的漆面失光等影响漆面外观的问题。 抛光用力原则：初始抛光时使用中等偏上压力,使蜡有较好的切削力,后续收光可放松压力;抛光面积以一臂距 离为准，抛光完毕后及时擦除残余蜡斑。 抛光三环节 研磨、抛光、还原 各环节具体含义及质量标准： 1、?研磨：通过表面预处理清除漆面上的污物，消除严重氧化、细微划痕及表面缺陷，工艺大多采用水砂纸去除表面瑕疵，一般使用3M 1500-2500皇牌水砂纸。 随着人工成本的提高，水磨砂纸研磨效率不高，使用后砂纸痕较重的问题开始凸显，一些主流高端站开始采用3M 金字塔砂纸，P1500和P3000砂纸，使用干磨机半湿磨的方式进行研磨，无砂纸痕的残留，机械化操作，可极大的提高抛光效率。具体步骤如下： a,?缺陷去除。漆面喷洒少量水，使用P1500金字塔砂纸配合干磨机整体上下左右各一遍，漆面呈亚光状态；打磨后，使用橡胶刮水板刮除表面的白沫，观察漆面，找出突显的缺陷，再在砂碟上喷洒少量水，去除缺陷。 b,?漆面过细。使用干磨机配合P3000金字塔砂碟和干磨软垫过细打磨过的漆面，在砂碟和漆面上喷洒一定量的水，以较快的移 质量标准 漆面上无氧化层、划痕等缺陷 2、抛光：抛光是研磨后进一步平整漆面。除去研磨残余条纹，抛光剂使漆面光泽度自然呈现。 2.1?粗蜡抛光：砂纸研磨后进一步去除表面砂纸痕，恢复漆面平整度和初始光泽。 将蜡均匀涂抹在一定漆面区域内（单次抛光面积在一臂展长宽范围内为宜）抛光机转速控制在1200-2000转之间。初期以中等偏上的压力压住抛光盘均速抛光漆面，观察漆面，待砂纸痕明显抛除后放松压力将蜡痕抛开，回复漆面一定的光泽。抛光后应使用超细纤维布擦拭干净漆面残留的粗蜡和粉尘。 质量标准：去除砂纸在漆面上造成的砂纸痕，漆面呈现处部分光泽。 2.