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6招打开青少年情绪的黑盒子虽然孩子的情绪特质有个别差异，但进入青春期之后，因为身心变化大，情绪的感受或表达都会比较强烈，也难预测；一不高兴，要不就马上拉下脸来、闷不吭声，要不就用力甩门、大发脾气。表情不屑的嚷着：「有够烦」、「不公平」，是常有的事；心平气和的说：「这样我会很难过」、「我很困扰」，根本就是神话。 ? 为什么青少年的情绪会这样起起伏伏？追根究底，还是和这时期的身心发展有关。青春期是「儿童已达，成人未满」的过渡期，除了身体变化急遽，自主性也处于大发生期；既不能像小孩那般依赖幼稚，又不具备大人的独立成熟。位阶不明确、心理易挫折，负向情绪就比较多；急躁、紧张、易怒、不安、焦虑、沮丧、孤单、厌烦，司空见惯。 青少年光要适应身体的变化，就已经够他紧张的，再加上学业的重担、人际的负荷、亲子关系的拉扯，就容易导致他急躁、易怒。之所以比较不安，是因为他开始很在意自己的表现，在意外人怎么看自己，尤其异性。所以，有时候爸妈一句无心话语，他就觉得「你嫌我不好」；别人一个无意眼光，他就认定「他讨厌我」。另外，无论是身体、两性或课业等，青少年都容易感到焦虑、沮丧；他挂虑「发型不够潮」、「痘子冒出来了」，也担心「能不能吸引异性的注意」，还要烦恼「自己成绩够不够好」、「考不考得上理想的学校」。 孤单跟厌烦主要来自人际关系的变化。青少年渴望拥有超人气。同侪的一句话，就可以让他心情跌到谷底；同时又觉得自己独一无二，小小的误解也会变成「没有人了解我，我好孤单」。这时期的青少年追求独立，跟父母相处容易觉得「很烦很腻」，看弟妹尤其不顺眼，认为他们幼稚、无聊。因为他有一种道德上的伪善，「高标准看别人，低标准看自己」，使得他对人容易感到不耐，也因此在人际关系上常需要调适。 青少年前一刻焦虑愤怒，后一刻雀跃兴奋，情绪阴晴不定是常有的事。但有趣的是，研究却发现，其实他们主观认定自己快乐的比例还满高的。 对青少年来说，父母亲，尤其是妈妈，基本上就是他的情绪沙包。因为在意形象和同侪，青少年在外面情绪通常比较压抑；回到家一来放松，二来为要争取主权，易与父母起冲突，负面的情绪表现就会直接许多。有个研究说法很有趣，大家都认为两岁多的宝宝很会闹，爱叛逆，其实那是这之前，宝宝就跟住在天堂一样，没有规范，反正哭了就有人来满足他；两岁多开始，父母要求这个、规定那个，所以孩子就会吵会闹。但到了青春期，比较会闹情绪的是爸妈，这时候孩子因为长大，开始争主权了，是父母没办法调适，变成父母受不了。而且，即使孩子认同你的管教也不可能欣然接受，因为他要证明他比你厉害，有时会有一种想要斗垮你，就是想要赢过你的心态。因此，如果父母又想压，或不给主权，那亲子的冲突就更严重、更多。 ? 明白青春期的情绪状态后，我们来谈如何支持、陪伴，帮助孩子迈向情绪成熟： 1. 接纳阶段性情绪特质 一般来说，亲子之间强烈的情绪冲突，多半来自于不了解青少年的特质。青春期是身心变化剧烈的阶段，变化需要时间适应，适应引发情绪波动，这点父母一定要接纳。父母的要求过于严苛，孩子自然会反抗，表现叛逆；过度保护，孩子会觉得烦闷或不安、没自信；过度期待，孩子的压力感也会倍增；至于父母太忙，与孩子较疏离，孩子就容易感到无助、沮丧。换言之，如果父母能看到孩子有成长课题，接纳他的情绪波动，就不会那么愤怒，不会觉得「白疼孩子一场」。 2. 允许孩子情绪内外有别 请允许孩子在家里有稍微宽广的情绪空间。父母要明白，真正的接纳，是你了解孩子在外面有压力，回家自然会宣泄。但同时，父母也必须关注孩子在外面的表现有没有问题。举例来说，如果老师都说：「不会啊，他很好啊」、「很有礼貌啊」、「同学关系也都不错啊」，那表示他在外面没有太大的问题。就算你觉得他阴阳怪气，那也只是孩子需要有一点空间去释放压力，不用过于担心。 不过，尽管孩子回家，心情可以松懈，不代表你得概括承受他所有情绪，那个底线是可以谈的。譬如有时候，夫妻聊得正开心，孩子心情刚好很差，情绪就冲着爸妈发作，即使不干他的事，他都要说三道四：「别那么恶心好不好」、「你们少花痴了」。你会觉得孩子全身长刺一样，明明没碰他，也会生事情。这时就要参考下面的建议来做响应了。 ? 3. 遵循情绪处理三步骤 第一，当下：父母表示了解 「喔，你一定觉得很烦」、「我了解你的感受」、「这种状况下你会觉得……」，针对孩子的情绪简单响应就好。但如果他表达的方式太超过，已经牵涉到不尊重、人身攻击，父母还是要严正表达底线，「再生气都不可以这样说别人」。如果父母有把握用正确有效的方式处理，可以直接纠正；如果没把握，最好等一等，离开现场，让自己和孩子都静一静。 ?第二，缓冲期：给孩子一段时间消化情绪。 如果后续行为调整了，可以不用再提；孩子就是发泄情绪，气候变化、常常台风而已。情绪过后，孩子如果自觉有错，可能想重建关系，当