I优质护理2011.7.20.docVIP

骨科护理工作制度 1、严格遵守医院及科室劳动纪律、各项规章制度、各班职责、操作流程，遵守医务人员行为规范。 2、学习医疗卫生管理法律、行政法规，遵纪守法。 3、严格执行医德规范，严守医密，保护病人隐私，对病人一视同仁，树立一切以病人为中心的服务理念。 4、佩戴工号上岗，衣帽整洁、整齐。 5、强化全科护理人员的安全意识、服务意识，各项护理操作按照规范化、标准化进行。 6、加强全科护理人员专科知识、基础知识及专业技能、各种仪器的培训，确保人人过关。 7、对高危病人建立护理评估单、告知书，床头悬挂温馨提示牌。 8、病危、病重、大手术病人加强巡视，严格交接班。 9、严格交接手术病人及转科病人并做好交接记录。 10、鼓励差错事故积极上报护理部，，分析原因，提出整改措施并做好记录，杜绝类似情况再次发生。 11、认真对待病人的投诉，了解事情经过，分析原因，妥善处理。 12、科室奖金实行绩效考核，按照工作能力、质量、效率、责任心、岗位、工作量、年资等进行考核，奖优惩劣。 13、每位护士分管一定的责任事项，定期检查，发现问题及时反馈给护士长，给予解决，做到事事有人管，人人都管事。 14、根据病人、医护人员的满意度，每月、每季度各评选一名月之星、季度之星，各奖励100元、200元。 15、积极参加医院的继续教育讲座、护理部举办的业务学习、护理大查房等。 16、每月一次的护理查房、业务学习、工休会、软木板设计由护士轮流进行。 17、实习同学实行专人带教，选择一名专科知识好、操作技能熟练、责任心强、有良好的慎独精神的护士担任带教老师。 骨科主班工作职责 1、提前20分钟到岗，清点物品、急救药品，检查急救仪器性能，并做好登记，如有疑问及时问清。 2、与夜班护士核对夜间医嘱，查看交班报告、体温单，参加晨会交班。 3、全面了解病区内病人病情动态，参与危重病人的抢救工作。 4、认真、热情接待新病人，安排床位，及时通知责任组长、责任护士办理入院手续。 5、处理医嘱准确、及时、班班核对，发现有误及时与医生沟通纠正。 6、督促各种特殊检查、治疗的准备与执行。 7、经常巡视病房，了解病情及病人所需，对危重、病重、大手术病人做到十知道（床号、姓名、年龄、性别、诊断、护理、心理、病情、治疗、检查异常结果）。 8、负责办理病人的出院手续，做好出院指导及出院病历检查工作。 9、每天核查病人账目，参与总对医嘱并签字。核对床头卡，做到护理标记三统一。 10、负责各种急查标本及检查病人的电话通知，并告知注意事项。 11、认真书写交班报告，字迹工整。与连班、夜班护士做好书面、口头、床头交接。 12、加强与医生、护士、生活护士、护理员、保洁员、运送人员的有效沟通，使各项工作顺利进行，保证护理质量。 13、保持护士站整齐、整洁，及时补充护理表格及物品。 14、协助护士长做好病区管理工作，护士长不在班时，代理护士长工作。 骨科责任组长职责 在护士长指导下进行工作，全面负责本组病人的评估，制定护理计划，落实护理措施并进行护理评价。 提前20分钟到岗，参加晨间护理，检查本组基础护理落实情况。 参加晨会、床头交接班。 认真执行各项护理制度及技术操作规程，正确执行医嘱，及时完成各项护理工作，严格三查七对及交接班制度，防止差错发生。 指导、检查责任护士护理工作的完成情况，发现不足，及时提出改进措施。 对本组病人的病情、治疗用药、护理、心理、饮食、等全面掌握。 做好病人的生活护理、基础护理、专科护理、心理护理、健康教育等。 组织、分配、指导本组危重、病重、大手术、疑难病人的护理工作。 积极参加科主任、主治医师的查房及大手术、疑难、死亡病人的病例讨论。 参加科室组织的护理查房、护理会诊、疑难病例的讨论。 多与病人、医生沟通，以便发现工作的不足，及时改进。 协助生活护士做好生活护理。指导检查护理员、保洁员工作，保持病房整洁、整齐。 骨科责任护士职责 在护士长、责任组长指导下进行工作。 提前20分钟到岗，参加晨间护理，检查基础护理落实情况。 参加晨会、床头交接班，检查夜间新病人、手术病人的入院评估及护理措施落实情况。 认真执行各项护理制度及技术操作规程，正确执行医嘱，及时完成治疗、护理工作，严格执行三查七对及交接班制度，防止差错发生。 全面掌握分管病人情况，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施。病人的各项护理措施落实到位，包括基础护理、专科护理、心理护理、生活护理、饮食、用药指导、健康教育等。 密切观察病人病情变化，发现异常及时告知医师，积极配合医师做好危重患者的抢救工作，做好护理记录。 妥善固定各种管道，标示清楚，确保病人安全。 输液病人及时巡视，发现异常，及时处理。 做好新病人的入院宣教，各种检查、术前、术后、出院病人的指导。 完成